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課程資訊
全國商業總會AI行銷課程於2026年10月5日晚間正式展開。 正式課名為《企業數位行銷與AI商務成長班第01期》， 由中華民國全國商業總會辦理，講師黃震宇（小胖老師）授課。 整體課程共36小時、12次課程，而第一堂「AI與企業數位轉型趨勢」並沒有急著從Prompt指令開始， 而是先帶學員理解一個更根本的問題： 當消費者從Google搜尋逐漸增加使用AI提問，企業的網路行銷與數位內容應該跟著改變什麼？
若要查看整個36小時班別的課程架構，可閱讀 《企業數位行銷與AI商務成長班第01期》完整課程介紹。 本篇則專門記錄2026年10月5日第一堂課實際談到的觀念、案例與板書， 作為後續生成式AI、網站、社群、SEO、AEO、GEO、影片與數據分析課程的基礎。
全國商業總會AI行銷課程第一堂在教什麼？
一、從Google搜尋開始：以前是人自己找、自己看、自己比較
黃震宇在課堂一開始先從大家已經使用多年的Google談起。 傳統搜尋的流程，可以簡化成： Google先抓取網頁、分析網頁內容並建立對內容的理解； 當網友輸入關鍵字後，搜尋結果會列出多個可能相關的網頁， 接著由使用者自己選擇、閱讀、比較，最後才形成決定。
課堂用「找飯店」作為例子。 使用者可能一開始只搜尋「屏東飯店推薦」， 但真正做決定時，在意的條件其實還包含預算、是否可以開發票、有沒有浴缸、 交通是否方便、附近是否容易用餐等。 因此搜尋並不是「看到第一名就買」，而是一連串的篩選與比較。
二、傳統SEO的三個關卡：被找到、符合需求、最後為什麼選你？
黃震宇把過去企業網站與SEO的競爭方式整理成三個階段。 第一個階段是「優先被找到」。 如果消費者搜尋產品、服務或問題時，企業完全沒有出現， 就連被比較的機會都沒有，因此SEO、搜尋廣告與各種數位平台曝光一直都很重要。
第二個階段是「核對規格」。 使用者找到企業後，會開始確認產品規格、價格區間、用途、服務條件與其他需求。 所以企業網站不能只有漂亮圖片或一句「品質第一」， 而必須讓客戶真的找得到他在乎的資訊。
第三個階段則是「為什麼最後是你？」。 當多家公司都符合基本條件後，真正產生差異的， 可能是經驗、服務方式、特殊設備、交期、彈性、地點、案例， 甚至是一個其他業者沒有注意到的小細節。
| 階段 | 企業需要回答的問題 | 網站內容重點 |
|---|---|---|
| 1. 被找到 | 客戶搜尋時，有沒有看到你？ | SEO、關鍵字、網站頁面、平台曝光 |
| 2. 符合需求 | 你的產品或服務符不符合他的條件？ | 規格、用途、價格條件、流程、UI／UX |
| 3. 為什麼是你 | 多家都符合時，為什麼應該選你？ | 差異化、經驗、案例、優勢、信任證明 |
三、AI搜尋改變的，不只是搜尋框，而是誰負責整理資訊
傳統Google搜尋，大量的閱讀、比較與篩選工作由「人」完成。 使用者輸入關鍵字、打開多個網站、核對不同資料後，再自己形成答案。
生成式AI出現後，使用者開始可以直接輸入更完整的需求。 例如不只問「屏東飯店推薦」，而是直接告訴AI： 預算大約多少、希望可以開發票、需要浴缸、沒有開車、希望鄰近大眾運輸， 而且附近吃東西方便。 AI則可以協助整理這些條件，提供較接近需求的資訊與建議。
黃震宇在課堂中用「字與字之間的距離與關聯」作為簡化比喻， 幫助非技術背景學員理解： AI會從大量資料中尋找語意關聯，再依據使用者提供的上下文組織答案。
未來企業不只要問「我的網站排第幾名？」， 還要開始問「AI知不知道我是誰？知不知道我賣什麼？ 能不能理解我的規格、應用、服務條件與優勢？ 當使用者提出完整需求時，AI有沒有足夠資料把我列入適合的候選？」
四、AI時代企業第一件事：先讓AI「認識你」
課程中反覆談到一個觀念： AI若沒有取得企業或個人的相關公開資料，就很難正確理解你。 因此不論是企業品牌或個人專業， 都需要在合理的公開管道中留下清楚、一致、可以理解的資訊。
課堂提到的公開資訊管道包括：
- 企業官方網站
- Facebook、Instagram等公開社群內容
- Google Business Profile／Google商家
- 部落格與專業文章
- 論壇或第三方平台
- YouTube與影音內容
重點不是「到處貼一樣的廣告」， 而是讓不同公開資料共同說清楚： 你是誰、你做什麼、你的產品或服務有哪些特性，以及你真正具備哪些專業與經驗。
五、企業資料不能只寫「我們很好」，要把規格與交易條件說清楚
第一堂課很重要的一段，是黃震宇要求學員重新思考： 當別人問「你們公司做什麼？」時，答案是不是太模糊。
例如只回答「我們做機械」、「我們做融資」、「我們做行銷」， 對人來說可能還可以繼續追問， 但對第一次接觸企業的搜尋者與AI來說，資訊仍然太少。 比較完整的企業內容，應進一步說明：
- 公司主要提供哪些產品或服務？
- 產品的主要規格、尺寸、能力或適用範圍是什麼？
- 主要應用在哪些產業與情境？
- 是B2B還是B2C？內銷還是外銷？
- 是製造商、貿易商、自有品牌，還是OEM／ODM？
- 有哪些付款、物流、包裝、MOQ或其他交易條件？
- 公司與競爭者相比，真正值得客戶在意的差異是什麼？
這也是AI搜尋時代很重要的內容策略： 企業網站不是只給已經認識你的人看，而是要讓第一次接觸你的客戶，以及第一次理解你的AI，都能看懂。
六、E-E-A-T：不是自己說專業，而是拿得出證據
課程接著帶入E-E-A-T： Experience（經驗）、Expertise（專業）、 Authoritativeness（權威性）與Trustworthiness（可信任度）。
黃震宇在課堂中特別強調， 「自己說自己很好」和「有第三方資料可以佐證」是兩件不同的事。 因此企業或專業工作者除了寫公司介紹， 還可以持續整理實際案例、合作紀錄、證照、課程證明、得獎紀錄、 媒體報導、客戶評論、活動照片與第三方公開資料。
這一篇課程紀錄本身，也是E-E-A-T的一種實作
這篇內容不是事後只寫一句「黃震宇曾在全國商業總會授課」， 而是同時保留正式課程名稱、日期、地點、授課單位、 實際課堂板書、錄音逐字稿與課程重點。
當「做過什麼」能留下具體、公開而且可以查閱的紀錄， Experience與Trustworthiness就不再只是自我宣稱。
七、除了資料多，還要把資料整理到搜尋引擎與AI容易理解
課程板書最後進一步談到「結構化」。 網路上的資料越來越多，企業不能只有大量內容， 還要讓公司名稱、產品、服務、規格、人物與專業主題之間的關係清楚。
例如不要整篇文章一直只用「我們公司」、「我們服務」， 而應在適當位置明確寫出公司名稱與服務名稱。 當「一路科技」、「SEO」、「網站設計」、「AI搜尋優化」等實體與主題 出現在清楚且合理的語境中， 搜尋引擎與生成式AI就更容易掌握內容所描述的對象與關係。
技術面的Schema與網站結構可以由工程端協助； 但內容面的第一步，仍然是把資訊說清楚、寫完整、分類好。
八、使用AI之前，不要急著下Prompt：先把資料給完整
後半段課程開始進入生成式AI的實際使用觀念。 黃震宇把前面的基本步驟拆成「註冊／登入」與「培養」。
所謂培養，可以理解成先提供工作所需要的背景資料。 就像一位新進行銷人員第一天到公司， 不可能報到一分鐘後就完全了解公司產品、規格、客戶與服務方式； AI也是相同概念。
課堂中特別指出，能直接提供文字時，通常較容易讓AI取得明確資訊。 常見資料輸入方式包括直接打字、複製貼上、Word、Excel、PDF、簡報等附件， 也可以加入照片、截圖、語音對話以及錄音轉成的逐字稿。
九、錄音與逐字稿，也可以成為企業整理知識的重要來源
這一堂課也談到一個很實務的應用： 很多企業真正有價值的資訊，不一定原本就寫在Word檔裡， 反而藏在業務與客戶的對話、客服電話、會議、教育訓練與講師授課過程。
如果能在合法、合適並尊重相關參與者的情況下， 將這些內容錄音、轉成逐字稿， 再交給AI協助分類、摘要與重新整理， 原本只存在於某個人的經驗或一次性談話中的知識， 就有機會轉變成FAQ、網站文章、內部知識、產品說明或行銷素材。
本篇課程紀錄本身，也是依照這個方法製作： 以正式簡章確認課程事實，再把現場板書與課堂錄音逐字稿整理成 可閱讀、可搜尋、可持續累積的公開知識內容。
十、第一堂真正要建立的，是後面11堂課都會用到的底層思維
從第一堂的安排可以看出， 黃震宇並沒有把AI行銷簡化成「學幾個Prompt」。 第一堂先處理Google、搜尋、AI、企業資料、E-E-A-T與資訊結構， 是因為後續所有AI工具應用都建立在同一個前提上： 資料是否正確、背景是否完整、企業是否知道自己真正要傳遞什麼。
依正式課程規劃，下一堂將正式進入 「生成式AI基礎與工具操作」， 包含生成式AI基本原理、結構化Prompt指令設計， 以及AI在策略規劃、文案產出、流量操作與數據分析上的應用。 後續再逐步進入官網、UI／UX、社群、口碑、SEO、AI搜尋、GEO、影片與GA4／GSC。
全國商業總會AI行銷課程常見問題
Q1：這次全國商業總會AI行銷課程是只有3小時嗎？
不是。2026年10月5日是《企業數位行銷與AI商務成長班第01期》的第一堂， 每次3小時；完整班別共12次、36小時， 課程期間為2026年10月5日至11月18日。
Q2：第一堂為什麼先談Google搜尋，而不是直接教ChatGPT指令？
因為AI行銷不只是工具操作。 先理解Google搜尋、使用者比較資訊的流程， 以及AI如何取得與整理資訊， 才能理解後續為什麼需要SEO、企業資料、E-E-A-T、AEO與GEO。
Q3：企業想因應AI搜尋，最需要先準備什麼？
第一堂課的重要觀念就是先把企業自己說清楚。 包括公司是誰、產品與服務、規格、應用、交易條件、優勢特性、 案例與可信任的第三方佐證。 沒有完整資料，AI也比較難正確理解企業。
Q4：SEO在AI搜尋時代還需要做嗎？
需要。AI搜尋並不代表企業可以放棄網站與SEO。 企業官方網站仍是公開資訊的重要來源。 SEO協助資訊被搜尋與發現； AEO與GEO則進一步思考如何讓內容更容易回答問題、被AI理解、引用或推薦， 因此彼此不是完全取代關係。
講師黃震宇｜從SEO實務走到AI搜尋與企業行銷
黃震宇（小胖老師）為一路科技股份有限公司總經理， 長期投入企業網站、SEO搜尋優化、數位行銷、 內容策略與AI行銷應用。 著有《網路行銷不能說的秘密》與《不可不知的業務教戰守則》， 並通過經濟部iPAS AI應用規劃師能力鑑定。
黃震宇長期將企業實務、客戶案例、網站操作與搜尋變化帶入課堂。 課程重點不只是介紹AI工具， 更重視AI如何真正進入企業行銷、網站內容、搜尋曝光、 業務溝通與日常工作流程。
一路科技協助企業規劃SEO、AEO、AIO、GEO、網站內容、 E-E-A-T、Schema與AI搜尋優化， 將企業原本分散的產品資料、案例、專業經驗與信任證明， 整理成更容易被搜尋引擎、AI與潛在客戶理解的數位內容資產。