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課程資訊
42小時台北AI數位行銷課程|12月15日課程主題
台北AI網站規劃課程:客製化、WordPress與UI/UX導購動線
企業準備建置或改版網站時,經常先詢問應該選擇客製化網站、套版網站,還是使用WordPress。實際上,網站工具只是其中一項選擇,更重要的是企業希望網站服務哪些客戶、提供哪些資訊,以及如何引導使用者從認識品牌、瀏覽產品到詢問或購買。
B2B與B2C企業的客戶決策方式不同,內銷與外銷市場所需要的語言、內容、信任資訊與平台布局也不完全相同。若沒有先規劃網站分類與UI/UX動線,即使畫面設計精美,使用者仍可能找不到產品、無法理解企業優勢,或不知道下一步應該採取什麼行動。
本堂台北AI網站規劃課程由黃震宇小胖老師帶領學員比較客製化、套版與WordPress網站的選用方式,分析B2B/B2C及內外銷平台角色,並從目標客戶、網站架構、資訊分類、UI/UX與導購流程建立可實際執行的網站規劃觀念。
黃震宇核心觀點
網站規劃不應從顏色與版型開始,而應先確認目標客戶需要什麼資訊,以及企業希望客戶完成什麼行動。
企業網站不只是公司的網路名片
過去許多企業將網站視為公司簡介的延伸,只要放上關於我們、產品照片、聯絡方式就算完成。但在數位行銷與電子商務環境中,網站還需要承接Google搜尋、社群、廣告、電商平台、業務開發及客戶推薦所帶來的訪客。
不同訪客進入網站時,可能希望找產品、確認規格、了解服務流程、比較企業能力、查看案例、尋找FAQ,或直接聯絡詢價。若網站只有企業想說的內容,卻沒有依照客戶需求安排分類與動線,就容易增加理解與查找成本。
本堂課將協助學員把網站視為企業的數位行銷中心,重新思考網站如何承接流量、傳遞價值、建立信任,並引導客戶採取下一步行動。
客製化、套版網站與WordPress有什麼不同?
依企業需求規劃功能與版面
客製化網站
可依照企業流程、產品架構、會員需求、資料串接與特殊功能進行規劃。
適合:需求複雜、重視差異化、需長期擴充或具特殊系統整合需求的企業。
使用既有結構快速建置
套版網站
使用既有版面與功能模組建立網站,通常建置時間與初期成本較容易控制。
適合:需求單純、內容量較少、預算有限或希望快速上線的企業。
內容管理系統與擴充生態
WordPress網站
可透過佈景主題與外掛快速建置,也能進行程式與版型客製化,具備多種內容管理與擴充方式。
適合:需要自行更新內容、經營文章、建立多語網站,且具備維護與資安管理能力的企業。
WordPress本身是內容管理系統,也可以採用現成佈景主題或進行客製開發。因此,企業真正要比較的不是名稱,而是功能需求、內容管理、設計彈性、維護能力、資安、預算與未來擴充方式。
黃震宇網站類型選擇六步驟
確認網站主要用於品牌介紹、產品展示、詢價、購物、會員服務或海外開發。
盤點多語、產品分類、搜尋、詢價、購物、會員、下載與資料串接需求。
確認產品數量、文章更新頻率、圖片文件與後續新增內容需求。
確認是否有人員負責更新、資安、備份、外掛、主機與技術維護。
除了建置費用,也要考慮主機、維護、授權、改版與功能擴充成本。
依照企業需求與可管理程度,選擇客製、套版或WordPress建置方式。
B2B與B2C網站的規劃重點有何不同?
面向企業採購、經銷商與專業買主
B2B企業網站
B2B採購通常需要確認規格、應用、認證、產能、交期、客製能力與合作流程,決策時間也可能較長。
網站應提供清楚的產品分類、技術資訊、產業應用、企業能力、實績案例、下載資料與詢價入口。
面向一般消費者與個人買家
B2C品牌與購物網站
B2C消費者通常重視圖片、價格、優惠、評價、付款、配送、退換貨與購物便利性。
網站應強化商品特色、使用情境、比較資訊、評價、購物流程及行動版操作體驗。
內銷與外銷企業的網站需求有何差異?
外銷網站需考慮目標國家語言、專業用詞、搜尋方式、單位及不同市場需求。
B2B外銷買主通常更重視產品規格、認證、包裝、MOQ、交期與客製能力。
需要呈現成立背景、製造能力、品質流程、國際經驗、案例與聯絡資訊。
應清楚提供詢價欄位、產品編號、需求說明、附件上傳與業務聯絡方式。
內銷企業可加強服務地區、門市資訊、配送、預約、售後與在地案例。
官網、B2B媒合平台、購物平台與社群應分工,並透過連結承接不同流量。
企業平台的角色與入駐前評估
企業除了經營自己的官網,也可能進駐B2B媒合平台、B2C購物平台、跨境電商平台或產業型入口網站。平台可提供既有流量、交易工具或買主媒合機會,但也會受到平台規則、費用、競爭及資料呈現方式限制。
先確認平台的市場、會員、買家類型與企業目標客戶是否相符。
比較商品展示、詢價、交易、廣告、數據、客服與跨境服務能力。
評估年費、上架、抽成、廣告、內容更新、客服及人力維護成本。
了解平台搜尋、商品排序、評價、廣告與活動如何影響曝光。
確認品牌、產品、詢問與後續客戶關係應由哪一個通路承接。
確認有人員可負責內容更新、詢問回覆、訂單、評價與數據追蹤。
UI與UX分別代表什麼?
User Interface
UI|使用者介面
包含版面、色彩、字體、圖片、圖示、按鈕、選單與資訊層級,影響網站是否清楚、易讀及符合品牌形象。
User Experience
UX|使用者體驗
關注使用者是否容易理解網站、找到資訊、完成詢價、購物、預約、下載或聯絡等任務。
UI重視畫面如何呈現,UX重視使用過程是否順利;兩者需要一起規劃,才能避免網站只有漂亮畫面,卻缺少清楚內容與可完成的操作流程。
網站UI/UX與導購動線規劃流程
了解客戶進站後想找產品、價格、規格、案例、服務還是聯絡方式。
依照客戶理解方式規劃產品、服務、應用、案例、知識與FAQ分類。
先呈現最重要的價值與選擇理由,再補充規格、細節與證明資訊。
安排首頁、分類頁、產品頁、FAQ與聯絡頁之間的內部連結。
依頁面目的加入詢價、購買、預約、下載、電話或閱讀相關內容的CTA。
使用電腦與手機檢查操作,再依照使用者回饋與數據持續調整。
網站分類如何兼顧使用者、SEO與AI搜尋理解?
網站分類首先應符合使用者的理解方式,讓潛在客戶能快速找到產品、服務、案例與答案。若選單名稱只使用公司內部術語,使用者可能無法判斷應該點擊哪一個分類。
清楚的分類、頁面標題、內容層級與內部連結,也有助於搜尋引擎理解網站中不同主題與頁面的關係。產品分類頁可以統整系列資訊,產品頁負責說明個別項目,專業文章與FAQ則回答比較、選擇及使用問題。
對AI搜尋與生成式搜尋而言,內容是否具備清楚主題、完整問答、企業專業背景及一致的實體資訊,也會影響系統理解與整理網站內容的難易程度。
因此,網站架構不能只考慮畫面呈現,也需要兼顧使用者需求、搜尋主題、內容關係與企業長期更新方式。
企業網站規劃常見六個錯誤
容易讓企業內容被迫配合版型,而不是版型支援企業目標。
忽略維護、資安、內容更新、擴充及長期管理成本。
內部組織名稱不一定符合目標客戶的搜尋與理解方式。
畫面漂亮,但沒有快速說明企業、產品價值與下一步。
使用者看完產品後,找不到詢價、購買或聯絡方式。
沒有依照手機瀏覽、客戶回饋與網站數據持續改善。
完成本堂課可以帶走什麼?
網站類型選擇能力
依照企業需求比較客製化、套版與WordPress網站方案。
B2B/B2C網站觀念
理解企業採購與一般消費者在資訊、信任及轉換上的差異。
內外銷網站布局
掌握語言、市場、規格、信任資訊與詢價流程的規劃方向。
平台入駐評估
從客群、功能、費用、競爭與管理能力判斷是否進駐平台。
UI/UX規劃能力
理解介面、使用體驗、資訊層級與網站操作流程。
導購動線架構
規劃從首頁、分類、產品內容到詢價或購買的完整路徑。
適合參加本堂課程的對象
- 準備建置企業官網、品牌網站或購物網站的企業主與主管。
- 正在評估客製化、套版或WordPress網站的工作者。
- 需要規劃B2B、B2C、內銷或外銷網站的行銷人員。
- 負責企業產品分類、網站內容與頁面動線的網站管理人員。
- 準備進駐B2B媒合、B2C購物或跨境電商平台的企業人員。
- 想了解UI、UX、導購流程及網站轉換關係的行銷企劃。
- 希望利用網站提升搜尋曝光、詢問與數位行銷成效的在職工作者。
E-E-A-T|講師介紹:黃震宇小胖老師

黃震宇|AI行銷講師、企業網站與數位行銷顧問
黃震宇人稱小胖老師,為國立成功大學EMBA高階管理碩士,現任一路科技股份有限公司總經理,專長涵蓋企業網站建置與設計、網站人性化介面分析、生成式AI、數位行銷、電子商務平台、搜尋行銷、業務開發與企業輔導。
黃震宇老師曾擔任中華民國對外貿易發展協會網路行銷暨業務開發講師、中華民國青年創業協會講師、阿里巴巴網站業務經理與台灣經貿網顧問,具備B2B外銷平台、企業網站、電子商務與市場開發實務經驗。
課程以企業真實需求與目標客戶為核心,協助學員從網站類型、資訊分類、平台布局到UI/UX導購動線建立完整思考,而不是只從視覺設計或工具功能判斷網站成效。
查看黃震宇完整介紹 認識一路科技AI數位行銷課程學習路徑
12月15日課程承接企業文案、圖片與簡報素材,進一步比較客製化網站、套版網站與WordPress,並規劃B2B、B2C及內外銷網站的UI/UX導購動線。下一堂課將把架構落實到首頁、產品頁、最新消息與FAQ頁面。
AI網站規劃課程常見問題
Q1:客製化網站、套版網站與WordPress哪一種最好?
沒有單一方案適合所有企業。應依照功能需求、內容規模、預算、維護能力、資安、擴充與使用年限進行選擇。
Q2:WordPress一定是套版網站嗎?
不一定。WordPress可以使用現成佈景主題快速建置,也能進行版型、功能與程式客製化,實際差異取決於建置方式與需求。
Q3:B2B與B2C網站的內容有什麼不同?
B2B網站通常重視規格、認證、企業能力、應用、案例、交期與詢價;B2C網站則較重視圖片、價格、評價、配送、付款及購物便利性。
Q4:企業有官網後,還需要進駐其他平台嗎?
應依照目標客戶與通路策略判斷。平台可提供既有流量與交易工具,官網則有助於完整呈現品牌、內容與企業信任,兩者可進行分工與導流。
Q5:UI與UX有什麼差別?
UI主要關注畫面、文字、圖片、按鈕與資訊呈現;UX則關注使用者是否容易找到資訊、理解內容並完成詢價、購買或聯絡。
Q6:沒有網站設計經驗也適合參加嗎?
適合。課程將從企業需求、客戶類型、網站選擇、資訊分類與導購流程開始,不以程式設計為主要內容。
從選擇網站類型開始,建立符合目標客戶需求的導購動線
掌握客製化、套版與WordPress選用策略,釐清B2B/B2C及內外銷平台角色,建立兼顧使用者、搜尋與轉換的網站UI/UX架構。
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