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課程資訊
2027年1月16日｜衛生福利部嘉義醫院邀請授課
生成式AI走進醫療院所：從AI指令到醫療文案、搜尋曝光與社群行銷
面對生成式AI與AI搜尋的快速發展，醫院除了提供專業醫療照護，也需要思考如何讓正確的健康資訊被民眾看見、理解與信任。一路科技創辦人、AI與網路行銷講師黃震宇（小胖老師），應衛生福利部嘉義醫院邀請，預定於2027年1月16日進行生成式AI數位行銷應用工作坊，與醫師、護理師及行政人員分享AI工具的使用邏輯、指令設計及醫療資訊傳播的實務策略。
課程資訊｜嘉義醫院生成式AI應用工作坊
- 邀請單位：衛生福利部嘉義醫院（原行政院衛生署嘉義醫院，亦稱署立嘉義醫院）
- 課程名稱：生成式AI工具行銷應用
- 授課日期：2027年1月16日（星期六）
- 課程時間：09:50～12:20，共150分鐘（2.5小時）
- 課程地點：仁義湖岸大酒店（嘉義縣番路鄉）
- 主要對象：醫師、護理師、醫院行政人員及相關醫療工作者
- 授課講師：黃震宇（小胖老師）｜一路科技股份有限公司創辦人、AI與SEO數位行銷講師
為什麼醫療院所也需要學習AI數位行銷？
過去，民眾有健康疑問時，通常透過親友推薦、Google搜尋或醫療院所網站尋找資訊。現在，ChatGPT、Gemini及Google AI搜尋等工具，逐漸成為使用者探索問題、整理資訊與理解服務的新入口。
這代表醫療院所的資訊傳播，不應只停留在網站公告或單次活動宣傳，更應重視專業內容的可理解性、搜尋可見度、資訊正確性及長期信任。
醫療行銷的核心不是誇大療效或強迫推銷，而是將值得信任的醫療專業、衛教知識、服務流程與健康促進資訊，清楚傳遞給有需要的民眾。
本次課程將以生成式AI為輔助工具，結合網站內容、SEO搜尋、AI搜尋、社群行銷與專業形象經營，讓不同職務的醫院同仁都能理解AI如何應用在日常資訊溝通與內容製作。
課程重點一｜生成式AI的運作邏輯與指令設計
AI能快速生成文字、整理資訊與提出建議，但產出品質取決於提供的資料、工作任務是否清楚，以及後續的檢查與修正。
黃震宇老師將從生成式AI與傳統搜尋引擎的差異切入，說明如何建立正確的AI操作觀念，並分享可應用於工作流程的AI六步驟：
- 建立環境：準備使用AI工具的工作環境。
- 培養AI：提供適合任務的背景、角色與參考資訊。
- 下工作指令：明確說明目的、對象與需求。
- 檢查內容：進行事實查證及專業判斷。
- 加強內容：補充細節、常見問題與必要說明。
- 美化輸出：調整語氣、架構與適合發布的格式。
課程也將介紹黃震宇老師常用的「人、事、實、地、霧」AI指令口訣，協助學員學會如何與AI溝通，而不是只輸入一句簡短問題，就直接使用AI生成的結果。
課程重點二｜醫療文案策略：讓專業內容更容易被理解
醫師與護理師具備豐富的專業知識，但專業術語不一定容易讓一般民眾理解。透過AI輔助，可以嘗試將經過確認的醫療知識，轉換成更容易閱讀的衛教文章、常見問題及社群內容，再由醫療專業人員審核。
本次課程將運用黃震宇老師的行銷文案「你、做、好」三字訣，說明有效內容應回答的三個問題：
- 你：你是誰？提供資訊的醫師、護理師、醫療團隊或院所具備什麼專業背景？
- 做：你提供什麼服務？有哪些醫療照護、健康促進或衛教服務內容？
- 好：有哪些值得民眾了解的服務特色、照護流程與專業價值？如何透過可信資料清楚說明？
規劃案例包括健康知識文章、衛教宣導文案、醫院活動介紹、醫療服務FAQ及社群貼文。重點在於運用專業資料製作有價值的內容，而不是讓AI自行編造醫療資訊。
課程重點三｜SEO與AI搜尋：讓正確的醫療資訊更容易被找到
當民眾搜尋健康疑問、醫院科別、就醫方式或醫療服務資訊時，搜尋結果可能包含網站、Google商家資訊、影片、社群內容及AI生成的摘要。
課程將從搜尋行為的改變出發，介紹SEO搜尋引擎優化、Google搜尋結果頁面（SERP）與生成式AI搜尋對醫院內容經營的影響。
醫療院所可以從以下內容方向，逐步建立更完整的公開資訊：
- 清楚整理科別與醫療團隊的服務介紹。
- 以民眾常見疑問為基礎，規劃專業衛教文章。
- 完善院方公開的就醫流程、服務資訊與常見問答。
- 整合官方網站、Google商家、社群及影音平台。
- 透過專業作者、可靠來源及定期維護，提升資訊可信度。
AI搜尋是否引用或推薦特定內容，並無保證；但清楚、正確、具專業來源且容易查證的資訊，仍是醫療院所值得長期投入的基礎。
課程重點四｜醫院社群行銷：從一次曝光到持續累積信任
醫院除了定期公告門診與活動消息，也可以運用社群媒體分享經審核的衛教知識、健康促進資訊、服務說明與醫療團隊的公開專業活動。
黃震宇老師將分享網路行銷的三個步驟：
第一步：出現
當民眾需要資訊時，能透過Google搜尋、醫院網站、社群等管道找到相關內容。
第二步：傳遞訊息
讓民眾清楚了解醫院提供的專業照護、服務流程及健康資訊。
第三步：再出現
透過持續且有品質的衛教文章、短影片及社群互動，讓民眾在不同接觸時點逐步建立認識與信任。
課程將探討Facebook粉絲團、YouTube、官方網站及其他數位管道的搭配方式，也將分享如何利用AI協助產出貼文草稿、標題、活動介紹與內容規劃，提升社群經營效率。
不同醫療職務，如何應用生成式AI？
醫師｜專業知識整理與健康資訊傳播
以經醫師確認的專業資料為基礎，運用AI協助規劃衛教文章架構、常見健康問題解答與專業知識分享內容，讓醫療資訊更容易被一般民眾理解。
護理師｜衛教溝通與照護資訊製作
運用AI協助整理一般性健康照護說明、衛教活動宣導、常見問答與衛教素材初稿，減少重複性的文字整理工作，同時維持護理專業與衛教品質。
行政人員｜活動宣傳、網站內容與社群經營
應用AI協助產出院內公開活動介紹、健康講座宣傳、網站公告、Facebook貼文及資訊整理，並學習如何規劃不同平台的內容呈現方式，改善醫院資訊發布與溝通效率。
工作坊規劃｜從理解AI到動手應用
本次課程以150分鐘規劃，兼顧觀念分享、操作示範與應用練習。學員可透過院方公開且適合使用的非機敏資料，練習如何請AI整理重點、製作衛教或宣傳文案初稿，並依照工作需求修正指令與檢查結果。
課程希望讓參與者建立三項基本能力：理解AI生成內容的限制、設計更清楚的工作指令，以及將AI成果轉換成適合醫療場域的資訊溝通素材。
醫療AI應用的重要原則：正確、安全、可信任
醫療資訊涉及健康與病人安全，使用生成式AI時，必須特別重視資訊正確性、個人資料保護、醫療倫理與院內審核流程。
- AI生成的醫療相關內容，應經具有相應專業資格的人員確認，不應直接視為醫療建議。
- 不可任意將病歷、個人健康資料或可識別病人身分的資訊輸入未經院方核准的外部AI工具。
- 公開照片、影片或案例前，應確認個人隱私、肖像及相關使用授權。
- 對外發布的衛教、醫療服務及宣傳內容，應遵循院方規範及適用的醫療廣告要求。
參考資料：衛生福利部《醫療機構應用生成式人工智慧指引》。
講師介紹｜黃震宇（小胖老師）
黃震宇為一路科技股份有限公司創辦人暨總經理、國立成功大學管理學碩士，長期投入企業網站、SEO搜尋優化、生成式AI、內容行銷、社群行銷及數位行銷整合規劃。
黃震宇於2008年創立一路科技，累積企業顧問、數位行銷、內容規劃與實務授課經驗，並於2026年通過經濟部iPAS AI應用規劃師能力鑑定。曾受邀於外貿協會、公協會、工業會、大專院校及企業內訓分享相關主題。
他著有外貿協會出版的《網路行銷不能說的秘密》及《不可不知的業務教戰守則》，持續將數位行銷、AI搜尋與企業實務工作流程轉化為容易理解、可應用的教學內容。
本次應衛生福利部嘉義醫院邀請，將原本應用於企業行銷與數位內容的觀念，轉換為符合醫療院所情境的教學案例，協助醫師、護理師及行政人員探索生成式AI在專業資訊傳播與日常工作上的應用方式。
延伸閱讀：黃震宇的學歷、AI專業能力及網路行銷顧問背景、黃震宇AI行銷與SEO授課經歷。
常見問題 FAQ
Q1：這次嘉義醫院生成式AI課程的主要對象是誰？
本次課程主要針對衛生福利部嘉義醫院的醫師、護理師及行政人員，分享生成式AI工具的使用邏輯、工作指令，以及醫療資訊內容與數位行銷應用。
Q2：醫師與護理師不負責行銷，也適合學習這門課嗎？
適合。課程所談的行銷並非強調銷售，而是如何有效整理、表達與傳播正確的醫療專業資訊，例如衛教文章、健康知識、服務說明及民眾常見問題。
Q3：這門課會教哪些生成式AI及數位行銷內容？
課程規劃包括生成式AI的運作邏輯、AI六步驟、指令設計、醫療文案策略、SEO與AI搜尋觀念、多管道曝光及Facebook社群行銷等內容。
Q4：醫療院所利用AI生成衛教文章，是否可以直接發布？
不建議直接發布。AI可能產生不正確或缺乏依據的資訊，應由具備相關醫療專業的人員確認內容，並依院方審核流程及適用規範辦理。
從AI工具應用，走向更有品質的醫療資訊溝通
生成式AI可以協助整理內容、提升文字製作效率與改善資訊呈現，但真正具有價值的，仍是醫療專業人員累積的知識、經驗與判斷。
黃震宇老師期望透過本次嘉義醫院生成式AI工作坊，讓更多醫療工作者理解AI工具與數位傳播的變化，運用正確的方法，將有價值的專業資訊傳遞給需要的人。
讓值得信任的專業資訊，在民眾有需要的時候，更容易被找到、被理解，也被信任。
課程狀態：受邀規劃中，預定2027年1月16日授課。實際課程安排以邀請單位通知為準。
文章整理：黃震宇（小胖老師）｜一路科技股份有限公司