智慧行銷：AI驅動的數位行銷策略

課程資訊

• 受眾：中小企業主

• 日期時間：2025 年 8 月 20 日（週三）10:00 - 15:00

• 地點：宜蘭大學

課程目標

• 了解主流 AI 工具與 ChatGPT 的版本差異與應用場景

• 學會用 AI 制定行銷策略、生成內容與分析數據

• 掌握 AI 在 SEO、社群行銷、口碑行銷的實戰方法

• 建立屬於中小企業可落地執行的智慧行銷藍圖

課程架構（六小時）

第一小時：AI 工具與 ChatGPT 入門

內容重點

1. 中小企業為何必須關注 AI 行銷

2. 常用 AI 工具分類與功能比較（內容生成、圖像設計、數據分析、自動化工具）

3. ChatGPT Free / Plus / Pro 差異

   • 模型版本（GPT-3.5、GPT-4、GPT-4 Turbo、GPT-4o 等）

   • 回應速度、資料容量、插件與自訂功能

   • 不同版本適合的應用場景

4. 案例分享：用 ChatGPT 提升行銷效率

活動

• 現場示範：同一問題在 Free / Plus / Pro 的回應差異

第二小時：AI 策略生成與行銷藍圖設計

內容重點

1. 用 AI 做市場調查與競品分析

2. AI 幫你找受眾、定義客群輪廓

3. AI 行銷策略產出流程：目標 → 受眾 → 渠道 → 內容 → KPI

4. 實戰：用 ChatGPT 生成 90 天行銷計畫

活動

• 小組練習：輸入自家產品資訊，讓 ChatGPT 產出行銷策略草案

第三小時：AI 行銷文案與 SEO 關鍵字操作

內容重點

1. AI 寫文案的 5 個關鍵提示技巧（Prompt Engineering）

2. 轉化率高的行銷文案結構

3. AI 輔助關鍵字研究

4. 用 AI 生成 SEO 文章

活動

• 現場實作：用 ChatGPT 生成一篇符合 SEO 的部落格文章

• 關鍵字地圖繪製練習

第四小時：AI 驅動的數據分析

內容重點

1. 用 ChatGPT 處理大量數據（銷售、網站、社群數據）

2. 如何將 Excel 數據餵給 AI 分析

3. AI 生成數據報告與行動建議

4. 實戰案例：ＧＳＣ數據異常檢測與優化策略

活動

• 實作：上傳模擬數據給 ChatGPT，生成行銷洞察報告

第五小時：社群行銷與口碑行銷操作

內容重點

1. AI 協助規劃社群內容日曆

2. 用 AI 生成社群貼文、短影音腳本

3. 口碑行銷三要素：真實體驗、用戶故事、社群分享

4. AI 輔助口碑擴散（自動化回覆、意見領袖名單生成）

活動

• 實作：為品牌設計一個 7 天社群內容計畫

• 案例分析：品牌如何用口碑行銷創造爆發流量

第六小時：整合應用與行動計畫

內容重點

1. 將 AI 與現有行銷流程結合

2. 制定中小企業可落地的 AI 行銷 SOP

3. 評估成效與持續優化方法

4. 參考資源與工具清單

活動

• 行動計畫撰寫：每位學員輸出自己的 AI 行銷策略藍圖

• Q&A 與案例討論