新北市工業會課程｜業務開發與顧問式銷售實戰

新北市工業會課程｜陌生業務開發擺脫價格競爭竅門

陌生業務開發最困難的地方，往往不是找不到客戶，而是客戶不願意聽、只想比價格，或是還沒理解企業價值之前，就先把你放進價格競爭的戰場。

本次新北市工業會課程「陌生業務開發擺脫價格競爭竅門」將於8月6日09:00至16:00開課，由一路科技黃震宇老師授課，課程內容結合顧問式銷售、AI工具應用、客戶心理分析、精準市場定位、差異化價值塑造與客戶關係長效經營，協助業務人員提升開發效率、客戶信任感與成交機會。

課程基本資訊

為什麼企業需要這堂新北市工業會課程？

很多業務人員在陌生開發時，常常遇到幾個困境：客戶不回覆、電話一接就拒絕、約不到關鍵決策者、報價後被拿去比價，甚至明明產品品質不差，最後卻只能用價格競爭換取合作機會。

但在新時代的銷售環境中，客戶取得資訊的方式已經改變。客戶會上網比較、查看評價、詢問AI工具、研究競品，也會從企業網站、社群內容、成功案例與第三方認證來判斷是否值得進一步接觸。這代表業務開發不能再只是傳統推銷，而是要轉向更具專業度的顧問式銷售。

本課程將協助學員重新理解陌生業務開發的思維，從客戶需求、產業痛點、AI工具應用、價值差異化到長期客戶經營，建立一套更適合現代市場的業務開發方法。

從業務式銷售，轉向專業式顧問銷售

傳統業務式銷售，常常把重點放在介紹產品、說明規格、提供報價與爭取訂單。但專業式顧問銷售，更重視的是先理解客戶問題，再提出能協助客戶改善現況的解決方案。

當業務人員只是在推銷產品，客戶很容易用價格來比較；但當業務人員能從客戶痛點、營運問題、採購風險、品質管理、交期穩定、ESG、研發能量與成功案例等面向切入，就有機會讓客戶看到企業真正的價值。

這堂課將協助學員建立專家顧問路徑，讓業務不只是銷售人員，而是能協助客戶判斷問題、評估方案與降低決策風險的專業顧問。

課程將學到什麼？

AI工具如何協助業務開發擺脫價格競爭？

AI工具不只是用來寫文章，也可以協助業務人員在陌生開發前更快整理資訊、分析客戶、設計開發話術與規劃跟進策略。例如，業務人員可以利用AI協助整理客戶公司背景、分析產業痛點、發想開發切入點、設計開發信、整理簡報架構，甚至模擬客戶可能提出的疑慮與反對意見。

但是AI工具不能取代業務判斷。課程中特別會提醒學員，AI產出的內容需要事實查核，也需要結合企業實際優勢、產品特性與客戶情境調整，才能真正變成有效的業務開發工具。

當AI工具與顧問式銷售結合，業務人員可以更快完成前期準備，也能用更專業、更有根據的方式與客戶溝通，進一步降低單純價格比較的壓力。

擺脫價格競爭的關鍵：讓客戶看見「非價格價值」

許多業務人員會遇到客戶只問價格、不談價值的情況。但客戶只談價格，常常不是因為他真的只在乎價格，而是因為他還沒有看見其他值得比較的因素。

如果業務人員無法清楚說明企業的研發能力、品質管理、交期穩定、售後服務、成功案例、認證背書與問題解決能力，客戶自然只能回到價格做判斷。因此，擺脫價格競爭的核心，是把企業優勢轉化為客戶聽得懂、感受得到、願意相信的價值。

本課程將協助學員從產品特色、企業優勢、客戶痛點與市場競爭狀況出發，重新規劃業務溝通內容，讓客戶不只是問多少錢，而是理解為什麼值得選擇你。

講師介紹：黃震宇老師

適合誰參加這堂新北市工業會課程？

• 需要開發陌生客戶的業務人員。
• 希望提升成交率與客戶信任感的業務主管。
• 經常遇到價格競爭壓力的B2B企業。
• 希望導入顧問式銷售的企業團隊。
• 想學習AI工具如何應用在業務開發的學員。
• 需要進行市場定位與客戶需求分析的行銷人員。
• 希望提升企業價值表達與差異化競爭能力的經營主管。
• 想建立長期客戶關係與新舊客戶經營流程的企業。

學完這堂課，企業可以怎麼應用？

企業可以將課程中的方法應用在陌生名單開發、客戶背景研究、AI輔助資料整理、開發信撰寫、拜訪前準備、業務簡報設計、客戶疑慮處理、價值差異化說明與後續追蹤流程中。

透過顧問式銷售思維，業務人員可以從單純介紹產品，轉向協助客戶分析問題、降低風險、評估價值與規劃解決方案。當客戶看見業務人員的專業度與企業的非價格價值，就更有機會跳脫單純比價框架。

這也是本課程希望協助企業建立的核心能力：讓陌生業務開發不再只是靠話術與運氣，而是透過AI工具、客戶洞察、價值規劃與長期關係經營，建立更穩定、更有競爭力的開發模式。

想讓業務開發擺脫價格競爭？

陌生業務開發不是拼誰報價更低，而是要讓客戶看見你能提供的專業價值。透過顧問式銷售、AI工具應用、客戶心理分析與差異化價值規劃，協助企業提升成交率、客戶信任感與長期合作機會。