彰化縣工業會精選人際關係破冰課程方案

快速卸下心防的業務溝通術：AI 時代必備的專家達人破冰策略

傳統銷售模式已難以奏效，現代商務的核心在於降低防備心。透過教育式銷售與心理學技巧，讓客戶從排斥推銷轉化為信任合作，打造無可取代的非比較型價值。

本課程專為希望提升溝通變現力之企業主、經理人與業務團隊設計，邀請一路科技總經理黃震宇老師親自授課。六小時精實內容融合客情心理學與最新 AI 工具思維，指導學員在三分鐘內快速破冰，化冷漠為好感，全面升級職場與商務人際關係。

彰化工業會業務課程基本資訊

修完本門人際關係破冰課程之關鍵效益

在現代多變的職場與商務市場中，多數業務同仁在陌生開發或內部溝通時，常面臨對話開場僵硬、客戶防備心重、甚至報價後陷入低價比價死胡同等困境。本課程旨在透過系統化的破冰技巧與心理學機制，協助學員達成以下具體成果：

• 快速破冰能力：掌握在 3 分鐘內降低陌生防備、與關鍵決策者建立基礎信任的關鍵觸點。
• 專家溝通轉型：具備 AI 網路世代必備的「專家溝通」能力，從傳統推銷者轉型為客戶主動諮詢的商務顧問。
• 避開價格比價：熟練運用教育式銷售方式，有效堆疊「非比較型」核心價值，嚴守利潤防線。
• 化解難搞客情：靈活應對各類型的商務人際挑戰，將冷漠疏離精準轉化為具備好感度的合作關係。
• 放大個人優勢：解析四大個人溝通風格，發掘個人特質並放大職場影響力，塑造吸引客戶的品牌印象。

六小時業務課程大綱規劃

卓越 E-E-A-T 師資資歷與學員背書

本課程由一路科技總經理黃震宇老師親授。黃老師具備前阿里巴巴台灣分公司業務主管、大眾電信電話行銷管理師、Gomaji 團購網發起人等一線跨國商務開發與多團隊管理背景，專精於將生硬的銷售理論與最新數位趨勢轉譯為切實可行的實操方案，曾受邀至 Lexus、和成 HCG、理律法律事務所、以及多所國立大專院校進行實體授課培訓。

黃老師長期受邀於外貿協會（TAITRA）、勞動部勞動力發展署、新北市工業會、台灣機械業工會聯合會等指標性產業公協會擔任核心名師，著有《不可不知的業務教戰守則》與《網路行銷不能說的秘密》，教學風格幽默風趣、架構條理分明，深受學員推崇。

歷年企業學員真實見證指出：「黃震宇老師的課程完全不談空洞教條，專注於合情合理且立即可對齊的操作法，能有效協助業務同仁與新世代夥伴在對話中快速破冰、卸下心防，是企業內訓與外部進修的核心首選。」

彰化縣工業會會員免費專案・名額有限欲報從速

本課程符合政府多元在職菁英技能精進指標，並由彰化縣工業會提供會員專屬免費席次。請依報名簡章規範，於截止日前填妥報名表傳真或線上完成報名，以免向隅。