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course
課程資訊
2026年
9/17
地點 : 外貿協會台南辦事處
時間 : 09:30~16:30
會展行銷 × AI 實戰課程｜黃震宇談 B2B 銷售、SEO、GEO 與 E-E-A-T
4f73;">這堂課真正要處理的，不只是「怎麼使用 AI」。
核心其實是三件事情：企業如何出現、出現時要傳遞什麼訊息，以及如何持續出現在客戶面前。AI、SEO、展會、社群、Email 與業務拜訪，都是完成這三件事情的方法。
一、會展其實是企業行銷的一部分
實體展會的優勢，是把可能對某個產業、產品或市場感興趣的人集中到同一個地方。因此，參展不只是「租攤位」，更接近一次高度集中的企業曝光與商務開發。
但展場裡同時也會出現大量競爭者。當買主走進一個有數百家甚至更多廠商的展館，如果企業無法在很短的時間內說清楚「你是誰、做什麼、好在哪裡」，即使花了很多費用參展，也可能只是出現在現場，卻沒有真正建立記憶。
① 出現 讓有需求的人可以找到你，也讓暫時沒有需求的人持續看到你。
② 傳遞訊息 清楚說明企業是誰、提供什麼、有哪些規格、應用、能力與差異。
③ 再出現 透過社群、Email、業務互動與內容持續累積熟悉度與信任。
延伸實戰：參展策略怎麼落地？
如果是第一次參展、品牌知名度還不高，可以進一步閱讀：第一次參展，新企業如何跟成熟品牌競爭？
如果想進一步了解實體展覽與官網、SEO、社群及數位行銷怎麼互相配合，可閱讀：實體展覽與數位行銷怎麼整合？B2B展前、展中、展後完整策略
二、Google 搜尋與 AI 時代，企業都需要先把自己說清楚
過去使用 Google 搜尋時，買主通常輸入關鍵字、看到多個搜尋結果，再逐一開啟網站、閱讀內容、比較規格與廠商條件。
進入生成式 AI 與 AI 搜尋快速發展的時代之後，使用者開始用更完整的問題描述需求。例如，不再只搜尋「精鋼線」，而可能直接詢問：「我要找適合汽車避震器使用、符合特定規格且可穩定供貨的鋼線廠商，有哪些選擇？」
這時企業官網只放一句「品質優良、服務第一」已經很難幫助搜尋系統或使用者真正理解你的能力。更重要的是把可被驗證、可被比較的企業資訊說清楚。
| 資訊類型 | 應說清楚的內容 |
|---|---|
| 產品／服務 | 實際做什麼產品、服務與細分類，而不是只寫「傳統產業」、「製造業」。 |
| 規格 | 尺寸、材質、性能、認證、加工能力、設備能力等。 |
| 應用 | 實際使用產業、零件、設備與使用情境。 |
| 交易條件 | MOQ、交期、供貨能力、包裝、客製、物流或其他採購條件。 |
| 可信證據 | 認證、案例、設備、測試、授課、專利、第三方報導或合作實績。 |
三、SEO、AEO、GEO 不應該彼此切開來看
課程中特別討論 SEO、AEO、GEO 與 E-E-A-T。實務上，不需要把它們想成四套完全獨立的工作。
SEO 仍然是企業公開資訊被搜尋、理解與索引的重要基礎。AEO（Answer Engine Optimization）與 GEO（Generative Engine Optimization）則可以視為內容策略上的延伸概念：除了讓網頁能被找到之外，也進一步思考「內容是否能直接回答問題」、「是否具有足夠上下文與證據」、「當生成式搜尋整理多個來源時，這個頁面是否具有被引用的條件」。
重要觀念
不是為了 AI 而堆大量關鍵字，而是把「企業真正有的資訊」整理得更完整、更清楚、更有證據。好的 SEO、好的內容品質與可信來源，本來就同時有利於人、搜尋引擎與新的生成式搜尋體驗。
四、E-E-A-T：不要只說自己專業，要讓別人看得到證據
企業常寫「專業」、「品質優良」、「值得信賴」，但這些多半只是自己對自己的描述。課程中特別強調，真正能降低買主疑慮的是佐證。
Experience 經驗
做了多久？實際處理過哪些產業、產品或專案？
做了多久？實際處理過哪些產業、產品或專案？
Expertise 專業
有哪些技術、知識、設備、流程、研究與實際能力？
有哪些技術、知識、設備、流程、研究與實際能力？
Authoritativeness 權威性
是否有產業、學校、公協會、媒體或其他第三方來源提及？
是否有產業、學校、公協會、媒體或其他第三方來源提及？
Trustworthiness 可信度
前面的經驗、專業與權威資訊，是否真實、可查證，而且與頁面內容一致？
前面的經驗、專業與權威資訊，是否真實、可查證，而且與頁面內容一致？
例如，講師自己說「我長期教授數位行銷課程」是一項自我描述；如果再搭配主辦單位課程頁、授課證明、現場照片、白板紀錄與持續累積的課程內容，就形成更多可以互相驗證的資訊。
外貿協會台南辦事處正式授課證明
2026 年 9 月 17 日，黃震宇老師擔任外貿協會台南辦事處「會展人才能力與銷售技巧」課程主講者，實到授課時數共 6 小時。以下為中華民國對外貿易發展協會台南辦事處出具之授課證明。
這張授課證明的價值，不只是證明「曾經上過一堂課」，而是將講師姓名、正式課程名稱、授課日期、授課時數與主辦單位放在同一份可查驗的正式文件中，再與本頁的課程內容、課堂白板及實際授課紀錄互相對應。
同樣的邏輯也適用於製造業。與其只寫「30 年專業製造經驗」，不如進一步呈現實際設備、材料來源、品質管理方式、認證、案例、產業應用與長期服務紀錄。
五、AI 不是只拿來「叫它寫文章」
課堂把 AI 定義為「像助理的專家」。這個說法的重點，不是認為 AI 永遠正確，而是提醒大家：AI 可以提供大量知識整理與工作輔助，但使用者仍然需要提供正確背景、設定工作目標，並對結果負責。
如果只丟一句：「幫我寫一封開發信」，AI 缺少企業、產品、客戶與情境資料，只能產生很泛用的內容。相反地，如果先提供企業介紹、產品規格、目標市場、客戶類型、展覽資訊與實際需求，它才有比較完整的上下文可以協助整理。
六、黃震宇課堂使用的 AI 六步驟工作法
這堂課把 AI 工作流程整理成六個步驟。與其一直研究一句「神 Prompt」，更重要的是把整個工作流程做好。
1. 建立穩定的工作環境
使用自己的帳號與工作空間，並依所使用工具的設定管理歷史資料、隱私與記憶功能。
使用自己的帳號與工作空間，並依所使用工具的設定管理歷史資料、隱私與記憶功能。
2. 培養：先提供背景資料
讓 AI 理解企業、產品、目標市場、客戶、規格、案例與工作目的。
讓 AI 理解企業、產品、目標市場、客戶、規格、案例與工作目的。
3. 下工作指令
說清楚角色、對象、工作目標、使用場景、輸出格式、風格與限制條件。
說清楚角色、對象、工作目標、使用場景、輸出格式、風格與限制條件。
4. 檢查
確認數據、公司資訊、專業內容、引用資料與關鍵事實，不把生成內容直接當成事實。
確認數據、公司資訊、專業內容、引用資料與關鍵事實，不把生成內容直接當成事實。
5. 加強與豐富
站在目標受眾角度思考：看完這份內容後，他還會問什麼？還缺什麼資訊？
站在目標受眾角度思考：看完這份內容後，他還會問什麼？還缺什麼資訊？
6. 美化與輸出
最後再決定專業、學術、白話或簡潔風格，以及條列、表格、流程圖等呈現形式。
最後再決定專業、學術、白話或簡潔風格，以及條列、表格、流程圖等呈現形式。
七、真正好的 AI 指令，關鍵不是越長，而是上下文越清楚
課堂上用「人、事、實、地、物」幫助學員記住 AI 指令需要交代的資訊。
- 人：我是誰？企業是誰？目標受眾是誰？
- 事：現在要完成什麼工作？希望達到什麼目的？
- 實：內容要具體、直白、可理解，不要只使用空泛形容詞。
- 地：成果最後要用在哪裡？官網、Email、展場、簡報還是社群？
- 物：最後希望以什麼格式、語氣與視覺方式呈現？有哪些事情必須避免？
例如，與其說「幫我寫開發信」，不如明確說明企業背景、準備參加哪一個展會、希望接觸哪一類買主、企業提供哪些產品、這封信希望促成什麼行動，以及內容應避免哪些未經證實的描述。
八、不要只講規格，要把規格翻譯成客戶在乎的價值
很多 B2B 公司在網站、型錄與展場只提供規格與價格，因此買主最後能做的事情只剩下「比規格、比價格」。
課程中特別強調「由下而上」的價值說明：先從企業真正做到的材料、製程、設備、品管與服務細節開始，再往上說明它帶給客戶什麼結果。
材料／製程／設備／服務細節
↓
產品特性
↓
客戶可以得到的實際效益
↓
降低成本、縮短停機、提高良率、降低風險、加快交期或創造營收等商業價值
例如「採用某種高階材料」本身不是價值終點。企業還應繼續回答：這種材料為什麼選它？它讓產品得到什麼特性？這個特性最後替買主解決什麼問題？如果能以實際測試或真實數據量化，說服力就會更強。
新品參展時，這個觀念特別重要
新品不要只講「新」，也不要一開始就問客戶「有沒有興趣」，而是把規格、測試、案例與客戶可以得到的效益連起來。延伸閱讀：新品參展怎麼介紹？用第三方數據與案例，讓客戶主動提問
九、展前、展中、展後，都可以讓 AI 協助準備
展前：不要等客人經過才開始開發
展前可以先整理目標客戶、研究公司背景、理解可能的採購需求與痛點，再準備邀約 Email、FAQ、產品比較表、問題清單與展場溝通內容。AI 可以協助研究與整理，但企業仍應確認資訊來源及正確性。
展前準備可以再拆成四個實戰問題
1. 我要找誰？
參展前準備第一步：如何定義 B2B 目標客戶 TA？
2. 哪些公司可能符合這個 TA？
B2B 展覽怎麼找目標客戶？從 TA 到展前名單建立
3. 這群客戶可能在乎什麼？
怎麼了解客戶需求？B2B 展前先推估，展場再確認
4. 怎麼讓他願意特地來找我？
展前邀約怎麼寫？讓買主願意到攤位的邀請信與準備流程
展中：不要急著當業務，先成為懂產業的人
單純一直推產品容易讓買主產生防備。相反地，如果能針對產業、應用與買主問題提供有效資訊，回答比較、應用、風險與選擇方式，角色會逐漸從「推銷產品的業務」轉成「可以討論問題的專業人士」。
實際站到攤位上後，還要處理吸引注意、展示、人員分工、資訊交接與深入洽談的節奏。延伸閱讀：展場接待技巧怎麼做？從 3 秒吸引到 3 分鐘洽談的實戰流程
展後：速度與內容都重要
展場接觸過的名單應儘快整理，不要隔太久才開始回想。除了基本聯絡資料，也應記錄對方實際關心的問題、談過的產品、下一步，以及應提供的資料。若會使用錄音、逐字稿等方式協助整理商務對話，應先取得適當同意並遵守公司資訊安全與個資規範。
展後有限的人力到底要先追新客戶、舊客戶，還是新品名單，沒有單一答案，仍要回到公司的營運目標、產品階段與本次參展目的。延伸閱讀：展後客戶追蹤怎麼做？新客、舊客與新品名單的優先順序
十、從「業務」變成「產業專家」，價格比較才有機會下降
客戶如果只能從你這裡取得「規格＋價格」，自然只能拿你的資料去和下一家比較。
但如果企業長期分享 FAQ、案例、比較、應用、選擇方式、產業趨勢、常見錯誤、品質管理與採購注意事項，客戶就會逐漸把這間公司視為一個可以解決問題的資訊來源。
業務一直「拿東西」，專家則持續「給東西」。
給知識、給判斷方法、給比較、給案例、給解決方案。當買主真的產生需求時，被想起來的機會自然比較高。
陌生買主一開始不想聊，怎麼辦？
不要急著盤問需求，可以先提供有價值的內容，讓對方願意多停留、多問一句。
展場怎麼破冰？讓客戶願意聊的 B2B 開場白與案例
客戶說太貴、已有供應商，怎麼辦？
先理解疑慮，再用對應資料、案例與第三方證據回答，不急著反駁或降價。
客戶說太貴、已有供應商怎麼辦？B2B 異議處理與消除疑慮
課後延伸實戰問答｜B2B 會展行銷知識庫
以下內容源自 2026 年 9 月 17 日課程後的學員實際提問，黃震宇（小胖老師）再依課堂內容與實務經驗補充整理。可依目前參展階段選擇閱讀。
十一、這堂課帶回企業最重要的五件事情
- 先把企業資訊整理完整：產品、規格、應用、條件、能力與證據不能只存在業務腦中。
- 不要只追曝光：被看到之後，還必須清楚傳遞「你是誰、做什麼、好在哪裡」。
- 把特性翻譯成價值：規格只是起點，要繼續說明它替買主解決什麼問題。
- 使用 AI 前先給資料：資訊不足，AI 只能產生泛用答案；上下文越完整，工作品質通常越好。
- 持續累積可信證據：案例、認證、活動、授課、設備、第三方資料與實際成果，都應適度留下紀錄。
十二、黃震宇的課程紀錄：把授課內容本身也變成可以被查證的專業資料
這篇內容不是單純的課後心得，而是將 2026 年 9 月 17 日的實際授課內容、白板紀錄與課堂觀念重新整理成可長期查閱的公開資料。
此次課程另有由中華民國對外貿易發展協會台南辦事處出具的正式授課證明，文件載明主講者黃震宇、正式課程名稱「會展人才能力與銷售技巧」、授課日期 2026 年 9 月 17 日以及實到授課時數 6 小時。正式文件、課堂照片、白板內容與本頁文字紀錄彼此對應，可以讓授課經歷不只停留在自我描述。
黃震宇（小胖老師）長期從事企業網站、SEO、數位行銷與企業行銷顧問工作，也持續將實務操作經驗整理成企業課程。透過每一次課程頁、授課照片、白板內容、授課證明與正式課程紀錄的累積，讓「講過什麼、教過什麼、實際處理哪些主題」都有可以追溯的內容，而不只停留在自我介紹。
這次課程結束後，學員也針對新企業參展、目標客戶定義、展前名單、客戶需求、破冰、異議處理、展前邀約、展中接待、新品發表、展後追蹤，以及實體展會與數位行銷整合提出進一步問題。這些提問再由黃震宇依課堂內容與實務經驗延伸整理成 QID490～500 的系列文章，讓一次授課持續累積為可搜尋、可閱讀、可互相驗證的專業知識內容。
這也是 E-E-A-T 很重要的一個實際做法：不要只說自己有經驗，而是持續留下可以被查閱、被理解、被驗證的經驗。