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課程資訊
黃震宇AI課程實錄:生成式AI數位行銷六步驟,從餵資料到SEO內容再利用
企業開始使用 ChatGPT、Gemini、Copilot 等生成式 AI 工具之後,真正拉開差距的,往往不是「會不會下 Prompt」,而是能不能提供足夠的企業資料、把工作目的說清楚、檢查 AI 產出的正確性,再從目標客戶角度持續補強內容。
2026 年 8 月 12 日,黃震宇老師(小胖老師)於外貿協會台中辦事處「生成式AI數位行銷操作」課程中,以企業官網、B2B產品、行銷文案與實際工作情境為案例,從現場板書一步一步拆解 AI 的實務工作流程。
小胖老師強調,AI應該被放進一套完整工作流程:提供資料 → 下工作指令 → 檢查 → 補強 → 美化 → 再利用。企業真正有價值的資料、經驗與判斷,仍然必須由人提供。
一、AI寫不好,不一定是AI不夠好,而是你提供的資料不夠
課堂中,小胖老師用「新員工第一天上班」來比喻 AI。如果一位新同事剛進公司,什麼產品、客戶、市場、公司優勢與工作方式都不知道,就要求他立刻寫出一篇專業的企業文案,成果自然很難貼近實際需求。
使用生成式 AI 也是一樣。與其一開始就輸入「幫我寫一篇公司介紹」,更重要的是先讓 AI 進入企業的工作情境。
企業可以先提供三大類資料
1. 官方資料:About Us、公司簡介、品牌定位、主要市場、公司優勢。
2. 產品與服務資料:產品頁、規格、型錄、PDF、產品照片、應用資訊。
3. 第三方資料:媒體報導、104公司介紹、公開評價、社群內容與其他可公開驗證的資訊。
這也是 AI 內容品質很重要的一個分水嶺:企業餵進去的不是越多文字越好,而是越接近真實商業情境、越能說明企業差異的資料越有價值。
二、黃震宇老師整理的生成式AI操作六步驟
在這一節課程中,小胖老師把自己實際使用 AI 的工作方式整理成六個階段。重點不是追求一句「神 Prompt」,而是建立一套可以不斷修改、檢查與優化的流程。
三、AI生成答案之後,真正重要的工作才剛開始:檢查
AI輸出的文字可能非常流暢,但「讀起來合理」不等於「資訊一定正確」。因此課堂中特別把正確性檢查獨立成一個步驟。
如果是自己熟悉的專業領域,可以先以人工經驗判讀;若是不熟悉的產業,也可以利用不同 AI 工具交叉比較,再透過搜尋與資料來源進一步確認。
兩套AI得到相同答案,仍不代表事實一定成立。尤其是公司認證、產品規格、法規、價格、醫療、財務或安全性資訊,最後仍應回到公司原始資料、官方資料或可信的一手來源確認。
四、從TA角度加強內容:B2B採購真正想知道什麼?
「加強與豐富」是這套流程中非常重要的一步。小胖老師在課堂上以B2B產品為例說明:如果AI只整理產品規格,內容可能沒有錯,但對真正準備採購的客戶來說,資訊仍然不夠。
一位B2B採購看完產品規格之後,下一步還可能想知道:
- 最低訂購量 MOQ 是多少?
- 交期 Lead Time 大約多久?
- 包裝方式為何?
- 供貨能力是否能支援大量採購?
- 不同規格、應用與使用環境要如何選擇?
- 製造商採購與維修經銷商所在意的條件是否不同?
這時候可以再反問AI:「請站在我的目標客戶立場,分析他看完目前內容之後,還可能有哪些疑問?」再從其中挑選真正有價值的問題補進內容。
這個步驟也正是企業做SEO、AEO與AI搜尋內容時值得思考的地方:不是只把關鍵字寫進文章,而是把客戶真正需要的答案寫完整。
五、最後才做美化:風格、格式,甚至可以直接提供範例
當內容資料、正確性與客戶需求都確認之後,才進入最後的「美化」階段。
美化不只是把文章寫漂亮,而是決定最後應該用什麼方式呈現。例如專業型、學術型、親切教學型,或依不同平台調整成文章、表格、簡報、比較資訊、圖表等形式。
如果很難用文字說清楚想要的風格,小胖老師提出一個更直接的方法:提供範例。
例如喜歡某種文章的段落順序,可以提供兩、三篇參考內容;如果喜歡某份企業報告、海報或簡報的排版,也可以直接提供圖片或檔案,再明確指定要參考的是配色、字級、版面、資訊層級或視覺風格。
六、「人、事、實、地、霧+勿」:把AI工作需求交代清楚
在AI工作指令的設計上,黃震宇老師也整理出「人、事、實、地、霧+勿」的思考方式,目的不是要求大家背固定Prompt,而是提醒使用者:一個好的AI工作指令,要讓AI知道整個工作的上下文。
人:有哪些利害關係人?我是誰?客戶是誰?TA是誰?
事:這次到底要AI完成什麼工作?
實:提供哪些詳實、真實的資料與背景?
地:內容最後要使用在哪裡?官網、產品頁、社群、簡報還是Email?
霧:最後希望呈現什麼風格、格式與視覺?
勿:有哪些不能出現、不能公開或應避免的內容?
如果想進一步了解這套指令設計方式,可延伸閱讀: AI行銷課程與企業內訓|人事實地霧+勿 AI 指令教學 。
七、一堂課、一場會議、一段客戶訪談,都可以變成企業內容資產
這一節課另一個很值得企業導入的實務觀念,是不要只把AI拿來「想內容」,而是把企業每天原本就在發生的事情,轉換成內容。
小胖老師直接以當天的課程示範:上課時先進行錄音,課後把錄音轉成逐字稿,再提供白板照片;如果還有簡報、講義或相關資料,也可以一起交給AI分析。
接著下達工作指令:整理課程內容、確認資訊、刪除與主題無關的閒聊、保護個人或客戶隱私,再整理成官網可以刊登的專業課程紀錄。
一篇較完整的官網文章整理完成之後,還能依照不同平台重新轉換成 Facebook、Instagram、Threads、簡報、Email 或其他內容。
- 業務與客戶訪談 → 客戶問題、FAQ、社群文章。
- 內部會議 → 會議紀錄、待辦事項、專案知識。
- 客服對談 → 常見問題、服務改善內容。
- 教育訓練 → 課程紀錄、內部知識庫。
- 講師授課 → 官網專業文章、社群素材、簡報與短影音腳本。
八、這也是AI時代E-E-A-T很重要的一件事:保留真實經驗
AI可以快速整理文字,但真正無法大量複製的是企業與人的第一手經驗。
這篇課程紀錄所使用的現場板書、授課日期、實際教學案例與逐字稿,就是一次真實授課所留下來的原始素材。當企業把自己的案例、經驗、方法、專業人員與實際活動整理進網站內容時,也比單純生成一篇沒有來源背景的文章,更能讓讀者理解「這些內容是誰提出的、為什麼值得參考」。
這正是 E-E-A-T 中 Experience(經驗)、Expertise(專業)、Authoritativeness(權威)與 Trust(可信度)應該落實在網站內容中的方式之一。
但 E-E-A-T 並不是在文章中大量堆放頭銜,也不代表放入幾張照片就能保證搜尋排名。真正重要的是讓作者、經驗、內容、資料來源與網站其他專業資訊彼此對得起來。
九、小胖老師的課堂觀點:AI不是代替你,而是放大你原本擁有的內容
從這一節生成式AI數位行銷課程,可以整理出一個很重要的觀念:
如果企業什麼資料都沒有提供,只期待AI自己補完公司優勢、產品特色與客戶需求,內容自然容易變得空泛;反過來,如果企業原本就有產品知識、客戶對談、工程經驗、業務案例、課程內容與專業觀點,AI就能協助把這些零散資訊整理成更有效率的內容資產。
因此,AI真正值得企業導入的地方,不只是「省下寫文案的時間」,而是重新建立資料 → AI → 人工判斷 → 內容 → SEO/社群 → 再利用的工作流程。
常見問題 FAQ
Q1:企業使用AI寫文案,第一步應該先下Prompt嗎?
不一定。若AI不了解公司、產品、客戶與文章用途,直接下Prompt通常只能得到比較通用的答案。建議先提供必要的企業背景、產品資料與目標客戶資訊,再交代工作任務。
Q2:AI生成內容後為什麼還要人工檢查?
因為AI可以生成語句非常流暢的答案,但其中的數字、產品規格、認證、法規、案例與公司資訊仍可能有錯。重要資訊應由熟悉產業的人員確認,必要時回到官方或一手來源驗證。
Q3:AI怎麼寫出比較符合B2B採購需求的內容?
除了產品規格,還要站在實際採購角色思考,例如MOQ、交期、包裝、供貨能力、應用條件、選型方式與售後問題,才能讓內容真正接近採購搜尋與詢價前的需求。
Q4:錄音逐字稿真的可以變成SEO文章嗎?
可以作為很好的第一手素材,但不建議直接將逐字稿原封不動發布。應先整理主題、刪除無關內容、確認正確性、保護隱私,再補上標題架構、圖片、FAQ、內部連結與作者資訊,轉成真正適合網站閱讀的內容。
講師|黃震宇・小胖老師
黃震宇為一路科技股份有限公司創辦人暨總經理,具國立成功大學EMBA背景,長期投入企業網站、SEO搜尋優化、數位行銷、B2B行銷與AI工具應用,並通過經濟部iPAS AI應用規劃師能力鑑定。
黃震宇著有《網路行銷不能說的秘密》、《不可不知的業務教戰守則》,長期受邀於外貿協會、公協會、工業會、大專院校及企業內訓分享SEO、AI行銷、AEO、AIO、GEO、網站內容與企業數位行銷實務。
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講師:黃震宇(小胖老師)|一路科技股份有限公司



