【給客戶一個向你買東西的理由 】黃震宇網路業務行銷小胖老師
台灣的業主都以為客人想買第一名的產品
錯，其實顧客買商品部是因為你是第一名，客人不是要買完美的商品，
客人買東西是因為一個特性，像小胖...
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AI行銷課程與企業內訓：小胖老師解密【人事實地霧＋勿】AI指令架構 | 一路科技 EZLOOK
拒絕AI罐頭感！一路科技小胖老師帶你解密【人事實地霧＋勿】高階商務指令架構，啟動企業數位轉型內訓超頻
【資深顧問引路，20年實戰經驗背書】
本文作者黃震宇（小胖老師）為一路科技股份有限公司（EZLOOK）總經理、國立成功大學 EMBA 碩士。憑藉 20 年第一線 SEO 網路行銷實戰與 13 年跨產業企業內訓帶隊經驗，深儲深厚的數位轉型 Know-how。擅長將冰冷的技術轉化為企業能立刻變現的商業話術，帶領團隊跨越比價地獄。
本文作者黃震宇（小胖老師）為一路科技股份有限公司（EZLOOK）總經理、國立成功大學 EMBA 碩士。憑藉 20 年第一線 SEO 網路行銷實戰與 13 年跨產業企業內訓帶隊經驗，深儲深厚的數位轉型 Know-how。擅長將冰冷的技術轉化為企業能立刻變現的商業話術，帶領團隊跨越比價地獄。
「AI 裝上兩根鍋鏟就是廚師。你只給它兩顆雞蛋，它頂多只能給你荷包蛋，然後你還嫌它菜做得很難吃？怪誰？怪你！你必須要給它一整個冰箱的真實資料，再搭配精準的商務心機指令，它才能幫你變出頂級海鮮大餐！」 —— 小胖老師 黃震宇
一、 AI 時代的思維變革：從 60 分到 220 分的專業超頻
在當前生成式 AI 普及的洪流中，數位行銷與客戶關係正面臨劇烈洗牌。過去傳統顧問賺取的是 0 到 100 分的資訊差；然而現在，任何人只要學會基本的指令打字，網頁文案的產出就能瞬間達到 60 分。當人人都擁有 60 分的基本實力時，缺乏深度思考的基礎內容價值將徹底歸零。
真正高階的商務工作者與卓越企業，在進行企業數位轉型內訓時，想的都是如何將 AI 轉化為跨領域的解題專家，實現 60分 ➡️ 220分 的專業超頻：
- 傳統低階使用者：對 AI 生成的文字不加思考地複製貼上，文章充滿僵硬的機器感，最終面臨演算法降權與市場淘汰。
- 高階商務專家：敏銳捕捉 AI 回應中延伸的隱藏商機（X、Y、Z軸），透過高細膩度的「需求方思維」持續逼問，將過去 20 年累積的硬核 Know-how 短時間放大為 220 分的高價值客製化服務。
二、 獨家高階 Prompt 密碼：【人事實地霧 ＋ 勿】商務引導架構
想要徹底打破 AI 的罐頭話，讓產出的商業 Email、陌生開發信、或網頁專業資訊頁面具備細膩的人情溫度與攻防策略？一路科技小胖老師裝備您在設計 AI指令教學 時，必須完整落實以下黃金框架：
| 指令字訣 | 商務核心定義 | SEO 實戰優化應用重點 |
|---|---|---|
| 人（利害關係人） | 精準定義「你、我、他」 | 明確告知 AI 對話中的主體身份。例如：我是擁有20年資歷的行銷顧問、對方是特定傳統產業客戶、最終受眾是海外的 B2B 貿易商。 |
| 事（工作主旨） | 劃分「表面與私底下」 | 灌注商業心機。表面任務是撰寫冠冕堂皇的提案文案，私底下目的則要在指令中埋入策略布局（例如：暗示我們雖然比對手貴兩成，但能帶來十倍的超額收益）。 |
| 實（詳實直接） | 內容本質的最強形容詞 | 這不是時間欄位，而是要求內容必須「詳實、實在、直接、詳細」！ 拒絕模糊的官話與套話。將公司的核心庫存優勢、專利製程或過往危機處理案例（如主機斷線時的超額補償誠實美學）如實餵給 AI，背景資料越扎實，AI 越能產出高品質內容。 |
| 地（用在哪裡） | 指定最終的載體與通路 | 明確標示內容的最終應用通路（如：商務 Email 回覆、LINE 官方帳號、高權重的專業網頁、或實體展場陌生開發的話術演練排練）。場景精準，演算法權重才會高。 |
| 霧（視覺美化） | 調整風格與格式的濾鏡 | 這是文字的造型設計。風格上可微調為「專業商務、學術嚴謹」甚至是「艱神難懂（讓評審覺得厲害的評審風）」；格式上則指定敘述文章、精準條列式、或結構化圖表比較，徹底隱藏機器感。 |
| 勿（Don't 避免） | 拉出安全與法律的防禦邊界 | 設定嚴格的行為盲點限制。例如：寫保健食品文案時，嚴格限制「避免誇大療效與提及特定器官」，由 AI 自動修飾以符合法規，確保企業不會被衛生局罰錢。 |
三、 高階 AI 協同作業標準化六大步驟
- 註冊與登入： 啟動 AI 系統化長期記憶與上下文脈絡累積。
- 脈絡培養（進入狀況）： **最核心關鍵！**不要幫 AI 挑資料，直接將目標對象的公開資訊與產業 Know-how（如薄膜高阻隔技術、輪胎外八磨耗冷知識）當作冰箱食材餵飽 AI，使其一分鐘進入專家脈絡。
- 下達工作指令： 結合「人事實地霧＋勿」框架，指派明確的商務任務.
- 交叉檢查與糾察： 生成式 AI 存在 20% 錯誤率。需啟動三維度覆核：個人專業經驗辨識、不同 AI 模型交叉比對、並以 **Google 搜尋事實庫** 作為終極核對點，確保資料真實存在。
- 深度加強與豐富： 徹底切換為**「需求方思維」**。扮演貼心的雞婆人，針對客戶在實際場景中可能產生的衍生疑問（如少人時段、隱藏成本、配套措施等）主動追加追問。
- 視覺與語氣美化： 微調最終風格與格式範本，形成不著痕跡的自然人味。
四、 專家形象與客戶關係：從買賣到信仰的終極心法
為什麼多數業務會不斷陷入砍價的「比價地獄」？因為你們只給客戶規格與價格，擺明促使客戶進行比價。當你開始在社群與網頁上高頻率分享專業 FAQ、產業 Know-how 與解決痛點的知識時，客戶對你的定位就會從「想掏空他錢包的業務」降維打擊成「能幫他解決痛點的專家」。
商業合作就如同談戀愛，是一場從**陌生（社群無壓力觸及） ➡️ 認識（按讚與演算法互動推薦） ➡️ 熟悉（持續分享高EEAT價值文章） ➡️ 親密（信任簽約）**的過程。一路科技兼顧傳統 SEO 與現代 AIO 布局，協助企業在理性的 AI 篩選浪潮中，依然牢牢抓緊客戶感性的信任決策，建立無法被取代的品牌信仰。