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AI行銷課程紀錄
AI指令教學:從AI使用六步驟到人事實地物,讓AI真正成為工作助理
這段課程延續前面AI行銷與AIO/GEO觀念,進一步進入實際操作層面,說明如何使用ChatGPT、Gemini、NotebookLM、Claude等生成式AI工具,協助企業完成網站文案、社群內容、課程紀錄、會議紀錄、圖片分析與行銷企劃。課程重點不只是教學員「用AI」,而是讓學員理解如何用正確的指令方法,讓AI更懂你的工作需求。
一、課程核心:AI不是一次問答案,而是一步一步培養工作助理
課程一開始先複習AI使用流程。很多人使用AI時,習慣直接丟一句「幫我寫文案」、「幫我整理文章」、「幫我做企劃」,雖然AI也能產出內容,但結果通常比較制式、空泛,也比較不像企業自己的品牌語氣。
講師提醒,AI更適合被當成一位工作助理。既然是助理,就需要先讓它了解你的公司、服務、產品、客戶、受眾、語氣、限制條件與任務目的。當AI掌握越多背景資料,產出的內容就越能接近實際需求。
因此,課程將AI使用整理成一套清楚流程,讓學員不只是知道AI可以用,而是能真正把AI導入工作,應用在網站SEO、GEO搜尋優化、AIO內容生成、社群貼文、會議紀錄與課程內容整理。
二、常見生成式AI工具:依照工作情境選擇適合工具
課程中整理常見生成式AI工具,包括ChatGPT、Gemini、NotebookLM、Claude,以及Copilot、DeepSeek等工具。講師提醒,沒有哪一個AI工具能完全取代所有工具,重點是依照工作需求選擇適合的工具。
```ChatGPT
適合文案撰寫、內容整理、社群貼文、課程紀錄、企劃發想與口語化表達。
Gemini
適合資料查詢、Google生態系應用、資訊整理、行程規劃與搜尋延伸。
NotebookLM
適合整理文件、PDF、逐字稿、課程資料與大量內容摘要。
Claude
適合長文分析、大量文字整理、網頁資料歸納與內容優化。
對一般學員或企業來說,不需要一開始就把所有工具都學會。比較務實的做法,是先熟悉ChatGPT與Gemini,再依照工作需求逐步加入NotebookLM、Claude或其他工具。
```三、AI使用六步驟:註冊、培養、指令、檢查、加強、美化
從大版書可以看到,課程將AI應用整理成六個步驟,分別是註冊登入、培養AI、工作指令、檢查、加強與豐富、美化。這六個步驟是企業導入AI工作流程的重要基礎。
```1. 註冊登入:讓AI累積記憶與使用脈絡
註冊登入後,AI比較能逐步理解使用者的工作習慣、常用語氣、品牌需求與任務模式。對長期使用者來說,登入後的AI更像長期合作的助理,能更快進入工作狀況。
2. 培養AI:先餵資料,讓AI進入狀況
在要求AI做事之前,應先提供公司官網、產品介紹、服務資料、DM、簡報、評論、照片、截圖、逐字稿等素材,讓AI先理解背景。資料越完整,AI產出的內容越接近需求。
3. 工作指令:明確告訴AI要完成什麼任務
AI進入狀況後,再下工作指令,例如整理課程紀錄、產出網站文案、撰寫Facebook貼文、分析競爭者、生成簡報大綱或撰寫FAQ問答。
4. 檢查答案:用人工、AI與Google交叉確認
生成式AI可能產生錯誤,因此一定要檢查。可以自己檢查,也可以用其他AI工具交叉檢查,必要時再回到Google或原始資料確認人名、日期、數字、引用、法規與專業資訊。
5. 加強與豐富:依照TA需求補充細節
第一版內容通常只是基礎答案,後續要依照目標受眾、使用情境、個人經驗、案例、心得、建議與常見問題補充內容,讓文案更有溫度與說服力。
6. 美化呈現:調整風格、格式與平台語氣
最後再要求AI改成專業風格、白話風格、社群風格、簡報格式、條列式、表格、FAQ或圖文腳本,讓內容更適合實際發布平台。
四、AI指令格式:文字、圖片、聲音、影片與連結都能成為資料
課程中說明,AI指令不只是打字。只要能讓AI理解的資料,都可以成為指令的一部分。不同格式的辨識準確度不同,使用時可以依照工作場景選擇最適合的方式。
```常見AI資料格式
- 文字:複製貼上、打字、逐字稿、網站內容,是辨識度最高的格式。
- 圖片:白板照片、網站截圖、產品照片、簡報畫面,可用來辨識重點與分析畫面。
- 聲音:適合透過語音和AI對談、發想、整理需求與建立任務背景。
- 影片:可用於內容拆解、腳本分析、課程片段整理與重點摘要。
- 連結:可提供官網、競爭者網站、文章頁面或課程頁,請AI協助分析內容。
其中,文字最精準;圖片、聲音、影片與連結則更適合用在無法直接複製文字,或需要快速整理大量資訊的情境。課程也提醒,使用圖片或錄音時,最好補一句背景說明,例如「這是AI行銷課程的白板板書」或「這是今天課程的錄音逐字稿」,AI會更容易判斷內容脈絡。
```五、圖片也能培養AI:白板、截圖與照片都能整理成內容
課程中透過白板照片示範,讓學員理解圖片也可以成為AI工作的原料。學員可以將上課板書拍照後丟給AI,請AI辨識內容、整理重點,甚至延伸成課程心得、社群貼文或文章大綱。
同樣的做法也可以應用在企業日常工作。開會時拍下白板討論內容,可以請AI整理成會議紀錄;看到競爭者網站版面,可以截圖請AI分析優缺點;產品照片可以請AI協助整理賣點;社群圖片也可以請AI分析視覺風格。
不過圖片辨識仍可能有誤差,因此建議使用者要加上清楚的說明,並在AI輸出後進行檢查與修正。AI可以協助節省整理時間,但最終仍需要人的判斷與確認。
六、錄音逐字稿是AI內容產出的高價值素材
課程中也提醒,很多人不擅長寫文章,但其實很會說明、很會介紹、很會和客戶溝通。這些口語內容如果只是講完就結束,非常可惜;如果透過錄音轉成逐字稿,就能變成AI可整理、可分析、可再利用的文字資料。
例如講師上課內容、業務介紹產品、店員說明商品、顧問與客戶開會、企業內部討論,都可以先錄音,再轉成逐字稿,最後交給AI整理成不同平台需要的內容。
```錄音逐字稿可以延伸成:
- 課程紀錄
- 會議紀錄
- 網站文案
- Facebook社群貼文
- IG或Threads短文
- Line訊息
- 簡報大綱
- FAQ問答
- Google商家貼文
這也是AI行銷非常重要的內容策略:先整理出最完整、最豐富的原始內容,再從同一份內容延伸成不同平台的版本。這樣不僅能提升效率,也能讓網站、社群、簡報與行銷素材保持一致。
```七、語音指令:用聊天方式讓AI逐步進入狀況
課程中示範用語音和AI對談。相較於打字,語音更適合用在發想、討論、開車或走路時的工作情境。使用者可以一邊問、一邊追問、一邊修正,逐步讓AI理解任務。
例如準備拜訪客戶前,可以透過語音詢問:「這間公司主要服務是什麼?競爭者有哪些?如果我要幫它做網路行銷,切入點可以是什麼?短中長期目標可以怎麼規劃?」
這種方式的重點,不是一次要求AI直接產出完整提案,而是透過一段一段對話,讓AI先了解背景、整理市場、分析競爭者,再協助產出更完整的企劃或簡報。
八、AI指令口訣:人、事、實、地、物
這段課程最重要的核心,是講師整理的AI指令口訣:「人、事、實、地、物」。這五個字可以幫助學員下指令時更完整,避免只給AI模糊任務。
很多人會直接對AI說:「幫我寫一篇文案。」但這樣AI不知道誰要看、用在哪裡、要傳遞什麼訊息、風格要如何、哪些內容不能寫。因此,產出的內容通常比較一般,也比較難直接使用。
如果改用「人、事、實、地、物」來設計指令,就能讓AI更清楚理解任務背景、目標受眾、細節資訊、使用平台、呈現方式與避免事項。
九、「實」是最重要的核心:越詳細、越直白,AI越容易做好
在人、事、實、地、物五個口訣裡,課程特別強調「實」是最重要的核心。所謂「實」,就是要把事情說清楚、說具體、說明白。
例如企業不要只說「我們是傳統產業」、「我們服務很好」、「我們產品品質優良」,而是要明確寫出公司名稱、產品名稱、服務項目、規格、應用產業、客戶對象、認證、案例、流程與優勢。
AI是靠資料理解與比對,如果資料太模糊,它就很難判斷你適合誰、好在哪裡、該如何推薦。因此,企業在做SEO、GEO、AIO內容時,越要避免空泛形容詞,改用具體內容建立AI可以理解的資訊架構。
十、「人」:交代你、我、他與TA受眾
下指令時,第一個要交代的是「人」。這裡的人包括使用者自己、服務對象、內容主角、目標受眾,以及所有跟任務有關的利害關係人。
例如要請AI協助寫網站文案,可以先說:「我是網路行銷公司的人員,專門協助企業規劃網站文案與SEO內容。現在我要幫某某公司撰寫官方網站的關於我們頁面,目標受眾是企業採購、合作夥伴與第一次認識公司的潛在客戶。」
這樣AI就能理解,這篇文案不是寫給所有人看,而是要針對特定受眾溝通。課程也提醒,不同受眾需要不同語氣與說服方式。寫給一般民眾、政府單位、企業採購、國外客戶或專業人士,內容都應該有所不同。
十一、「事」:明確說出這次要完成什麼任務
第二個重點是「事」,也就是這次要AI完成什麼工作。任務不能只寫「幫我做一下」,而要具體說明目的。
例如可以說:「請幫我撰寫官方網站關於我們頁面」、「請幫我將逐字稿整理成課程紀錄」、「請幫我將這份課程紀錄改寫成Facebook粉絲團貼文」、「請幫我整理成簡報大綱」。
任務越明確,AI越能用正確的架構產出內容。如果沒有說清楚任務,AI可能會寫出看似完整,但不符合使用目的的內容。
十二、「地」:交代內容要用在哪裡
第三個重點是「地」,也就是內容最後要放在哪個平台或頁面。課程提醒,同樣一段內容,用在官網、Facebook、IG、Threads、Line、Google商家、Email或簡報裡,寫法都應該不同。
例如放在官網課程頁,需要完整、正式、具SEO架構;放在Facebook,則要比較口語、有情境與互動感;放在Line訊息中,則要短、快、清楚;放在簡報裡,則要條列化與重點化。
因此下指令時可以明確說:「這篇內容要放在企業官網課程說明頁」、「這篇要改寫成Facebook粉絲團宣傳文案」、「這段要整理成簡報大綱」、「這段要濃縮成Line訊息」。AI才會依平台調整格式與語氣。
十三、「物」與「勿」:指定風格格式,也要交代避免事項
第四個重點是「物」。課程中將「物」延伸成兩個層面,一個是內容最後要呈現成什麼形式,另一個是「勿」,也就是不要出現什麼內容。
在呈現形式上,可以要求AI輸出成專業風格、白話風格、幽默風格、學術風格、社群風格,也可以指定格式為敘述文、條列式、表格、FAQ、簡報大綱或圖文腳本。
在避免事項上,則可以要求AI避免誇大不實、避免療效宣稱、避免未經證實的數據、避免政治內容、避免私人資訊、避免學員個資、避免與課程無關的閒聊。
這一點對企業行銷非常重要。AI雖然能快速產出內容,但如果沒有交代限制,就可能把不適合公開的資訊寫進文案。尤其要放在官網、廣告、課程頁或品牌社群時,更應該先設定清楚「不要寫什麼」。
十四、好的文案要有表面主旨,也要有背後訊息
課程中也提到一個重要的行銷觀念:好的文案不只是表面上在說一件事,背後還要傳遞另一層品牌訊息。
例如一篇「關於我們」文案,表面上是在介紹公司產品與服務,但背後真正要讓客戶感受到的是:「這間公司雖然價格不一定最低,但專業、穩定、可靠、值得長期合作。」
又例如一篇課程紀錄,表面上是在整理上課內容,但背後其實也是在累積講師的專業經驗、授課紀錄、實務能力與E-E-A-T信任訊號。
因此,在請AI寫文案時,可以明確告訴AI:表面主旨是什麼,私底下希望讀者留下什麼印象。這樣AI產出的內容才不只是資訊整理,而是具有行銷目的與品牌策略。
十五、AI工具可以互相檢查,降低內容錯誤與盲點
課程中也分享實際工作流程:可以同時開啟多個AI工具,讓不同AI互相檢查與補強。例如先用ChatGPT產出初稿,再請Gemini檢查資料完整度;或用Claude整理大量文字,再請ChatGPT調整語氣與文案風格。
這樣做的好處是,可以降低單一AI產生錯誤或盲點的風險,也能讓內容更完整、更精準。必要時,仍應透過Google或原始資料確認重要事實。
對企業來說,AI不是只按一次生成就結束,而是一個工作流程:蒐集資料、建立背景、產出初稿、交叉檢查、人工修正、內容優化,最後再發布到網站或社群。
十六、Facebook發文也是AI時代的E-E-A-T累積
課程最後也提醒,學員可以將上課心得整理成Facebook貼文。這不只是單純分享生活,而是在網路上留下自己的學習紀錄、專業成長與實際參與課程的足跡。
對個人來說,公開發文可以累積個人專業形象;對企業來說,社群發文可以補強品牌曝光、服務紀錄、活動紀錄與E-E-A-T訊號。這些內容不只給朋友或客戶看,也可能被搜尋引擎與AI讀取,成為未來被理解與推薦的資料來源。
因此,AI時代的內容經營不應該只停留在官網,也可以透過Facebook、Threads、Google商家、部落格與其他公開平台,持續累積可被搜尋、可被理解、可被信任的內容資產。
十七、課程重點總結
AI指令不是越短越好,而是越清楚越好。
透過AI使用六步驟,學員可以從註冊登入、培養AI、下工作指令、檢查、加強與美化,建立完整的AI工作流程。
透過「人、事、實、地、物」指令口訣,企業可以讓AI更清楚理解任務對象、內容目的、細節資料、使用平台、呈現格式與避免事項。
當企業能善用AI整理課程、會議、銷售、客服與行銷內容,就能有效提升內容產出效率,也能為SEO、GEO、AIO與E-E-A-T累積更完整的品牌資料。
關於一路科技AI行銷課程
一路科技長期協助台灣中小企業進行網站製作、SEO關鍵字優化、AI行銷顧問、AIO/GEO/AEO內容規劃與社群行銷操作。課程以白話、實務與案例方式,協助企業主、行銷人員與專業工作者理解AI如何真正應用在日常工作。
AI不是取代人的工具,而是協助企業整理資料、放大專業、提升效率與累積長期曝光資產的工作助理。透過正確的AI指令方法與內容策略,企業可以讓網站、社群、會議紀錄、課程內容與品牌資料發揮更大的行銷價值。



