黃震宇的AI行銷課程在教什麼？ChatGPT、AIO、GEO與內容布局實戰

生成式AI工具普及後，很多企業開始使用ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot產出文章、社群貼文、Email、簡報與客服回覆。但真正的AI行銷課程，不只是教工具按鈕或範例指令，而是協助企業把AI放進網站內容、SEO、AEO、AIO、GEO、Google商家、業務開發、客服流程與企業知識整理中。黃震宇小胖老師的AI行銷課程，重點就在於讓AI成為企業可落地執行的行銷協作工具。

文章重點摘要

• 黃震宇小胖老師的AI行銷課程，不只是教ChatGPT，而是教企業如何把AI導入行銷流程。
• 課程會說明ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot等生成式AI工具適合應用在哪些工作情境。
• AI指令設計會結合「人事實地霧＋勿」，讓企業能提供角色、任務、資料、場景、風格與避免事項。
• AI行銷課程會結合SEO、AEO、AIO、GEO，協助企業內容更容易被Google與AI理解。
• 課程可應用在網站文案、SEO文章、FAQ、社群貼文、Google商家、客服回覆與業務開發信。
• 企業內訓時，若能提供公司資料、產品內容、客戶問題與實際案例，AI課程成效會更貼近工作需求。

若想先完整了解黃震宇小胖老師的專業背景、著作與一路科技顧問角色，可先閱讀： 黃震宇是誰？小胖老師的SEO、AI行銷、AEO、AIO、GEO與企業數位顧問背景 。若想進一步了解AI指令架構，可參考： AI行銷課程與企業內訓｜人事實地霧＋勿 AI 指令教學 。

黃震宇的AI行銷課程在教什麼？

黃震宇的AI行銷課程，主要協助企業理解生成式AI如何應用在實際行銷工作中。課程不是只示範一兩個ChatGPT指令，而是從企業資料整理、品牌定位、內容產出、SEO優化、AI搜尋理解、社群經營、Google商家、客服回覆與業務開發流程一起思考。

許多企業剛開始使用AI時，常遇到幾個問題：AI寫出來的文案很像罐頭、內容太空泛、沒有企業特色、事實不夠精準、不知道能不能上官網，也不知道如何讓AI內容配合SEO與品牌策略。這些問題的根本原因，不一定是AI不好，而是企業沒有提供足夠資料，也沒有建立清楚的指令與檢查流程。

因此，小胖老師的AI行銷課程，會從「如何指揮AI」開始，延伸到「如何讓AI產出的內容真正能用在企業行銷」。

AI行銷課程不是只教工具，而是教企業如何建立AI工作流程

很多人一聽到AI課程，會以為就是學ChatGPT怎麼註冊、怎麼輸入指令、怎麼生成文章。這些工具操作當然重要，但對企業來說，更重要的是如何把AI放進日常工作流程。

企業常見的AI行銷應用包含：

• 用AI整理會議記錄、課程逐字稿與客戶訪談內容。
• 用AI協助撰寫網站首頁、產品頁、服務頁與關於我們。
• 用AI規劃SEO文章、FAQ與案例文章大綱。
• 用AI改寫Facebook、LinkedIn、LINE與Email內容。
• 用AI協助Google商家評論回覆與最新消息撰寫。
• 用AI協助業務開發信、報價說明與客戶回覆。
• 用AI整理客服常見問題與標準回覆。
• 用AI檢查內容是否過度空泛、缺少案例或不符合使用場景。

小胖老師會提醒企業：AI不是單純替你「寫更多內容」，而是協助企業把原本散落在業務、客服、老闆、工程師與行銷人員腦中的知識整理出來，變成可以被網站、搜尋、社群與AI搜尋使用的內容資產。

課程會教哪些生成式AI工具？

生成式AI工具很多，企業不一定每一套都要深入使用。課程會依照企業需求與學員程度，說明不同工具適合的應用情境。

小胖老師在課程中通常不會把重點放在「哪一個工具最好」，而是引導企業思考：在什麼情境下，用哪一個工具，搭配什麼資料，才能產出真正能支援工作的內容。

AI指令教學：人事實地霧＋勿是什麼？

黃震宇小胖老師在AI行銷課程中，常用「人事實地霧＋勿」協助學員設計AI指令。這套架構的重點，是讓使用者不要只輸入一句「幫我寫文案」，而是把AI需要理解的背景交代清楚。

這套方法能讓企業在使用AI時，把模糊需求變成清楚指令，也能大幅降低AI產出罐頭文的機率。

延伸閱讀： AI行銷課程與企業內訓｜人事實地霧＋勿 AI 指令教學

AI行銷如何和SEO結合？

AI行銷和SEO並不是兩件完全分開的事。對企業來說，AI可以協助整理資料、產出初稿、擴充內容、改寫語氣、設計FAQ與檢查文章結構；SEO則負責讓內容符合搜尋需求、頁面架構、關鍵字主題、內部連結與數據追蹤。

AI可協助SEO的地方包括：

• 整理客戶常見問題，形成FAQ清單。
• 根據產品資料產出文章大綱。
• 將逐字稿整理成教學文章或課後筆記。
• 協助撰寫Title、Description與H1方向。
• 將同一主題改寫成官網文案、社群貼文與Google商家內容。
• 協助檢查文章是否有缺少案例、比較表、FAQ或CTA。
• 協助把專業內容調整成不同受眾看得懂的版本。

但小胖老師也會提醒：AI產出的內容不等於SEO完成。企業仍需要人工檢查內容事實、專業深度、關鍵字方向、頁面結構、內部連結與是否符合品牌定位。

延伸閱讀： 黃震宇的SEO課程適合誰？中小企業、B2B與外銷企業學習方向

AEO、AIO、GEO在AI行銷課程中代表什麼？

AI行銷課程不能只停留在「用AI寫文案」，還要理解搜尋行為正在改變。使用者不只透過Google搜尋，也可能直接向AI工具詢問建議、比較供應商、整理採購條件或尋找課程講師。

因此，小胖老師會在課程中說明SEO、AEO、AIO與GEO的關係：

• SEO：讓企業內容能被搜尋引擎找到、理解與排名。
• AEO：讓內容能以問答形式清楚回答使用者問題。
• AIO：讓企業內容更容易被AI工具理解、摘要與整理。
• GEO：讓企業在生成式搜尋與AI回答中，提高被理解、引用與推薦的機會。

這些概念的共同目標，是讓企業不只被搜尋到，也要被理解、被信任，並在客戶進行比較與判斷時更容易被納入考量。

AI行銷課程如何應用在網站文案？

企業網站文案是AI行銷很重要的應用場景。許多企業網站內容太短、太制式，常見問題包括：首頁說不清楚、產品頁只有規格、服務頁缺少流程、關於我們沒有信任感、FAQ不足、CTA不明確。

AI可以協助企業：

• 整理首頁主打訊息。
• 優化公司簡介與品牌定位。
• 將產品型錄改寫成產品頁文案。
• 將服務流程整理成易懂段落。
• 從客戶問題產出FAQ。
• 將案例內容改寫成網站案例頁。
• 檢查CTA是否清楚。
• 產出不同受眾版本，例如老闆版、採購版、工程師版或外銷買主版。

不過，AI文案仍需要企業專業補充。好的網站文案不是AI憑空生成，而是把企業真實優勢、客戶需求與使用場景整理清楚後，再透過AI協助表達。

AI行銷課程如何應用在社群貼文？

社群經營最常見的問題是「不知道要發什麼」。AI可以協助企業把日常工作、客戶問題、活動紀錄、產品介紹、案例、課程內容與評論回饋轉成社群貼文。

課程中常見的社群應用包含：

• 把官網文章改寫成Facebook貼文。
• 把課程重點整理成LinkedIn專業貼文。
• 把Google評論整理成口碑貼文。
• 把產品應用案例改寫成圖文貼文。
• 把活動照片轉成貼文文案。
• 把客服問題整理成知識型貼文。
• 把長文章拆成多篇系列貼文。

小胖老師會提醒，AI可以加速社群文案產出，但企業仍要提供真實照片、事件、觀察、案例與品牌語氣，否則社群內容容易變得空泛。

延伸閱讀： AI時代的社群經營與數位行銷實戰：從Google搜尋到AI推薦，企業如何被看見與被信任？

AI行銷課程如何應用在Google商家與口碑經營？

Google商家是企業品牌搜尋、在地搜尋與口碑信任的重要入口。AI可以協助企業整理評論回覆、最新消息、照片說明、FAQ題材與客戶常見問題。

AI可協助Google商家的地方包括：

• 產出正評回覆範例。
• 協助整理負評回覆草稿。
• 將客戶評論分類成服務優勢與改善方向。
• 把評論內容整理成FAQ題材。
• 把官網文章改寫成Google商家最新消息。
• 整理Google商家照片說明與活動紀錄。
• 協助客服建立常見問題回覆模板。

不過，評論與客訴回覆仍需要人工判斷，尤其涉及具體客戶事件、服務爭議或敏感內容時，企業不應完全依賴AI自動回覆。

AI行銷課程如何應用在業務開發與客服回覆？

AI不只適合行銷部門，也適合業務與客服團隊。很多企業每天都在重複回覆類似問題，如果能把常見情境整理成AI可用的資料，就能提升回覆效率與一致性。

業務團隊可應用在：

• 陌生開發信初稿。
• 客戶詢問回覆。
• 報價前資料整理。
• 產品比較說明。
• 客戶疑慮回覆。
• 展後追蹤信。
• 英文商務信件初稿。

客服團隊可應用在：

• 常見問題回覆模板。
• 服務流程說明。
• 客訴初步回覆草稿。
• LINE官方帳號回覆。
• Email客服回覆。
• 售後說明與注意事項整理。

課程會提醒學員：AI可以協助草稿與整理，但客戶溝通涉及企業承諾、價格、交期、法規與責任時，仍應由專業人員確認。

企業內訓時，AI行銷課程可以怎麼客製？

企業內訓最大的優勢，是可以用企業自己的資料直接演練。公開課通常只能用通用案例，但企業內訓可以使用公司網站、產品資料、Google商家、社群貼文、業務問題、客服紀錄與實際案例。

AI行銷企業內訓可依部門設計不同主題：

• 主管班：AI導入策略、工作流程、風險控管與內容品質判斷。
• 行銷班：SEO文章、社群貼文、網站文案、Google商家與活動內容。
• 業務班：開發信、客戶回覆、產品說明、提案架構與展後追蹤。
• 客服班：常見問題、標準回覆、客訴處理與服務流程整理。
• 網站SEO班：關鍵字、FAQ、文章大綱、內部連結、Schema與GSC分析。
• 跨部門班：建立企業共用AI指令模板與內容檢查流程。

企業若希望AI課程真正落地，建議課前先準備公司資料，讓課程不只是聽講，而是能直接產出可修改、可使用的內容草稿。

上AI行銷課程前，企業可以準備哪些資料？

資料準備越完整，AI行銷課程越容易貼近企業實務。建議企業在課前先準備以下內容：

• 公司簡介與主要服務項目。
• 產品型錄、規格表或服務說明。
• 官網、社群、Google商家連結。
• 客戶常見問題與客服回覆紀錄。
• 業務開發信、報價說明或客戶回覆範例。
• 過去文章、社群貼文、EDM或活動文案。
• 課程逐字稿、會議紀錄或展會資料。
• 希望改善的問題，例如文案太慢、內容太空泛、SEO不足或回覆不一致。

小胖老師在課程中常用做菜比喻AI：如果只給AI一句話，就像只給廚師兩顆雞蛋，AI很難變出一桌菜；但如果企業提供完整食材，AI才有機會幫你整理出真正有用的內容。

AI行銷課程完成後，企業可以先做哪些事？

上完AI行銷課程後，企業不一定要立刻導入很複雜的系統，可以先從幾個小流程開始建立。

• 建立公司常用AI指令模板。
• 整理公司介紹、產品資料與常見問題。
• 將客戶常問問題整理成FAQ文章題庫。
• 把過去社群貼文、官網文章與案例整理成內容素材庫。
• 建立AI產出內容的人工檢查清單。
• 設定哪些內容可以用AI協助，哪些內容一定要主管或專業人員審核。
• 每月固定將會議、課程、客戶問題轉成可用內容。
• 讓行銷、業務、客服共用一套內容與回覆邏輯。

AI導入不需要一開始就做到完美，重點是先把重複性高、資料明確、風險較低的工作流程整理出來，再逐步擴大應用。

黃震宇AI行銷課程如何強化E-E-A-T？

E-E-A-T代表經驗、專業、權威與可信度。AI行銷如果只追求快速產出大量文章，反而可能讓內容變得空泛、缺少信任。小胖老師在AI行銷課程中，會提醒企業把真實經驗、專業內容、公司背景、案例與第三方信任訊號放進內容中。

• Experience 經驗：把企業真實服務經驗、客戶問題、展會紀錄與案例放進內容。
• Expertise 專業：透過FAQ、教學文章、產品頁與服務流程展現企業專業判斷。
• Authoritativeness 權威：透過講師背景、著作、授課、專業頁面與主題內容累積權威。
• Trustworthiness 可信度：透過正確資訊、資料來源、評論、Google商家、公司資訊與人工審核建立信任。

黃震宇具國立成功大學EMBA背景，著有《網路行銷不能說的秘密》與《不可不知的業務教戰守則》，並通過經濟部iPAS AI應用規劃師能力鑑定。這些背景結合一路科技多年網站、SEO、AI行銷與企業顧問實務，形成其AI行銷課程的專業基礎。

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